Account Manager/CSM
il y a 1 semaine
Directement rattaché(e) à l'équipe Customer Success Managers, tu assistes nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS :
Support opérationnel des clients
Tu collectes et traite les briefs auprès des clients
Tu assures la création, le suivi et le respect des plannings de production
Tu es en charge de la création des opérations digitales sur la console SaaS
Tu es le point de contact avec les prestataires du client et les équipes internes ARMIS pour trouver des solutions à d'éventuels bugs rencontrés lors de la création
Accompagnement CSM
Tu accompagnes l'équipe CSM sur la mise en place des rétroplannings et briefs client
Tu participes avec l'équipe CSM sur l'analyse de l'utilisation de la plateforme
Tu es en support avec l'équipe CSM sur l'analyse opérationnelle et les reportings de nos clients
Tu accompagnes et formes les directeurs de magasin à l'utilisation de la plateforme
Tu mets en place des outils et des solutions pour fluidifier les process opérationnels avec nos clients
Avantages
Télétravail flexible
1 jour de congé rémunéré par mois passé dans l'entreprise
Carte tickets restaurant Swile 60 % pris en charge par ARMIS
Team lunch & team building, afterworks offerts
Referral program : gagne jusqu'à 500€ de bonus
Remboursement 75 % forfait Mobilité durable ou Imagine R
Accès illimité aux snacks et à notre bonne ambiance générale
Personal Care Day : un jour de congé menstruel pour les femmes offert par mois
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Account Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Rocket4Sales Temps pleinRocket4Sales accompagne une Martech/Adtech qui propose une solution pour améliorer les taux de conversion des sites web en analysant le comportement des visiteurs et en suggérant des améliorations via l'IA, dans le recrutement de leur futur(e) Account Manager / CSM !Les missions principales :- Entretenir des relations durables avec les clients et rester...
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Senior CSM
il y a 1 semaine
Paris, France Vizzia Temps pleinUne startup innovante recherche un(e) CSM Senior à Paris. Vous serez l’interlocuteur clé pour des clients grands comptes, garantissant leur succès et satisfaction. Avec 4 à 7 ans d'expérience en Customer Success ou Account Management, vous superviserez l'implémentation de solutions tout en détectant des opportunités de croissance. Ce poste offre un...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Diffusely Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) - DACH Markets CarCutter is seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success Manager to drive customer satisfaction, retention, and growth across our DACH markets (Germany, Austria, and Switzerland). As a CSM at CarCutter, you will serve as the key post‑sales point of contact for car dealerships, marketplaces,...
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Project General Manager
il y a 2 semaines
Paris, France CSM Temps pleinAt CSM we are driven by a clear purpose; to Pursue Extraordinary. We exist to create a positive impact on our partners, their audiences, our industry and our people, and to look for opportunities that can inspire a better world in everything we do. Our diversity of experience, expertise and opinions is our greatest asset, which is why we celebrate our...
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Account Manager
il y a 4 jours
rue Yves Toudic Paris, Ile de France, France fabriq Temps pleinAccount Manager / Renewal Manager Chez fabriq, nous recherchons un Account Manager / Renewal Manager pour rejoindre notre équipe. Full-time · Paris / 4 rue d'EnghienAbout the jobFabriq is a rapidly growing tech company specializing in innovative digital solutions for the manufacturing sector. We're hiring an Account Manager to join our team.Position...
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Operation & CSM associate
il y a 4 jours
Rue de Mulhouse, Paris, France WAX Temps pleinEn tant que Operations & CSM Associate, tu joueras un rôle central dans la réalisation de notre mission : insuffler une dimension plus humaine et conversationnelle au e-commerce grâce à WhatsApp. Tu seras au cœur du déploiement de notre solution chez les clients, en facilitant la mise en place d'échanges interactifs entre les e-commerçants et leurs...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Diffusely Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) - DACH Markets 22 hours ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Diffusely is an AI visual production platform for enterprise that redefines how automotive and fashion brands create and optimize visual content. Its AI-powered solutions help over 1,500 clients streamline...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Meero Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) - DACH Markets 4 days ago Be among the first 25 applicants Diffusely is an AI visual production platform for enterprise that redefines how automotive and fashion brands create and optimize visual content. Its AI‑powered solutions help over 1,500 clients streamline production, cut costs, and accelerate time‑to‑market...
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Account Manager
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Rocket4Sales Temps pleinRocket4Salesaccompagne uneMartech/Adtechqui propose une solution pour améliorer lestaux de conversion des sites web en analysant le comportement des visiteurs et en suggérant des améliorations via l'IA, dans le recrutement de leur futur(e)Account Manager/CSMLes missions principales :Entretenir des relations durables avec les clients et rester à l'écoute...
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Key Account Manager – Expansion
il y a 4 jours
rue Yves Toudic Paris, Ile de France, France fabriq Temps pleinKey Account Manager – Expansion (M/F) Chez fabriq, nous recherchons un Key Account Manager – Expansion (M/F) pour rejoindre notre équipe. Full-time · Paris / 4 rue d'EnghienAbout the jobFabriq is a rapidly growing tech company specializing in innovative digital solutions for the manufacturing sector. We're hiring a Key Account Manager to join...
