Chargé de Relation Client Planification
il y a 2 semaines
Vous êtes attiré(e) par la planification et la relation client ?
Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ
Nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un
Chargé(e) de Relation Client
Planification
en CDD de 6 mois renouvelable.
Rattaché.e à la Responsable d'équipe, vous rejoignez notre équipe planification composée de 30 personnes et basée à Champs sur Marne.
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR
Votre mission est d'assurer la planification des missions d'une dizaine de techniciens tout en garantissant une relation client de qualité.
Votre rôle est essentiel pour optimiser les tournées des techniciens, répondre aux attentes de nos clients et contribuer à la satisfaction globale de l'ensemble des parties prenantes.
Vous
- Planifiez les tournées des techniciens sur les missions clients en fonction de leurs spécialités, qualifications et des temps d'interventions prévus et optimisez leurs déplacements.
- Assurez la relation client au téléphone et par mail, négociez et argumentez sur les délais d'interventions pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
- Gérez les appels entrants des techniciens pour leur fournir les informations nécessaires aux interventions.
VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE
Vous êtes à l'aise avec la planification et l'organisation ?
Vous saurez gérer efficacement les tournées de vos techniciens et optimiser leurs déplacements.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les ERP ?
Cela vous permettra de gérer vos missions avec efficacité et rigueur.
Vous êtes autonome et dynamique ?
Vous saurez gérer plusieurs missions en simultané tout en respectant les priorités et les urgences.
On Ne Peut Pas Faire Sans
Titulaire d'un Bac+2 minimum en Gestion des PME PMI, logistique ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en planification, ordonnancement, logistique ou supply chain.
Ce Que Nous Offrons
Salaire : 32.000€
brut/an sur 13 mois
Avantages
- Prime d'intéressement
- Prime de participation
- Tickets restaurants
- Charte Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- CSE (Comité Social et Economique) accessible immédiatement
- 1 jour/an pour une action solidaire
Evolution de carrière :
tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.
Diversité et inclusion :
conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.
QUI SOMMES-NOUS ?
Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière #FuturTalent
POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :
- 1er contact téléphonique avec Anaïs, Chargée de Recrutement
- Entretien RH en visio avec Anaïs, Chargée de Recrutement
- Entretien(s) opérationnel(s) avec la Responsable d'équipe
-
Chargée de Relation Client Planification
il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rattaché à Valérie, Responsable Back-Office, vous rejoindrez notre équipe de 6 Chargé(e)s de planification au sein de notre agence de Champs sur Marne pour un CDD de 6 mois, et prendrez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous seront confiés. En autonomie sur des...
-
Chargée de Relation Client Planification
il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 28 000 € - 31 000 €Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rattaché à Valérie, Responsable Back-Office, vous rejoindrez notre équipe de 6 Chargé(e)s de planification au sein de notre agence de Champs sur Marne pour un CDD de 6 mois, et prendrez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous seront confiés. En autonomie sur des...
-
Chargée de Relation Client Planification
il y a 4 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinBureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification. Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous...
-
Chargé Relation Client Back office
il y a 5 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas construction un...
-
Chargé de Relations Entreprises
il y a 4 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France ADEFSA CFA DESCARTES Temps pleinDescription du poste :Depuis plus de 30 ans, le CFA Descartes Marne-la-Vallée s'inscrit parmi un des acteurs majeurs de l'Apprentissage de l'Enseignement Supérieur en Ile-de-France. Il est le principal partenaire pédagogique de l'Université Gustave Eiffel pour le développement de l'apprentissage dans le supérieur.Le CFA Descartes est en constante...
-
Alternance - Chargé de relation client (H/F)
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...
-
Ingénieur Planification
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France DOMEA SAS Temps pleinDOMEA est une société d'assistance technique spécialisée dans les grands projets des secteurs de l'Environnement, de l'Énergie, de l'Industrie de process et des Infrastructures.Nos clients, de grands acteurs industriels, font appel à DOMEA pour apporter les compétences nécessaires à la réalisation de leurs projets EPCC , en France et à...
-
Ingénieur planification
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France DOMEA SAS Temps pleinDOMEA est une société d'assistance technique spécialisée dans les grands projets des secteurs de l'Environnement, de l'Énergie, de l'Industrie de process et des Infrastructures.Nos clients, de grands acteurs industriels, font appel à DOMEA pour apporter les compétences nécessaires à la réalisation de leurs projets EPCC , en France et à...
-
Chargé de formation
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 28 000 € - 30 000 €Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et logistique de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...
-
Ingénieur Planification
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Domea Temps pleinDOMEA est une société d'assistance technique spécialisée dans les grands projets des secteurs de l'Environnement, de l'Énergie, de l'Industrie de process et des Infrastructures.Nos clients, de grands acteurs industriels, font appel à DOMEA pour apporter les compétences nécessaires à la réalisation de leurs projets EPCC , en France et à...
