Emplois actuels liés à Responsable Support IT - Paris, Île-de-France - XMCO

  • Responsable IT Support Kiosk

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M)...

  • Alternant support IT F/M

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cheerz Temps plein

    L'ÉQUIPE Avec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d'utilisateurs en Europe. Nous recherchons aujourd'hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support...

  • IT Support Specialist

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France PVH Corp. Temps plein

    About Us:We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and TOMMY HILFIGER into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector. Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good,...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • ingenieur support applicatifs metier logistique

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeurs ajoutées, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de consultants sur toute...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...

  • Developpeur .NET et support N1

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 :Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue...

  • Support Applicatif Paiements – RUN IT

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France AVA2I Temps plein

    CONTEXTE:Nous recherchons unprofil RUN IT spécialisé Paiements, intervenant ensupport applicatif de productionsur des applications critiques.Le poste est fortement orientémétier Paiements: le candidat doitmaîtriser le cycle de vie complet d'un paiementet être capable d'intervenir rapidement en production pour sécuriser les flux.MISSIONS /...

  • IT RepoClear and DCL Support Analyst

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France LSEG (London Stock Exchange Group) Temps plein

    IT Support AnalystParisRole ProfileDepartment description:LCH SA is responsible for clearing for the members and clients currently registered for the service with LCH SA. LCH SA IT departments develop and maintain IT Application in charge of the entire clearing process.IT RepoClear and Digital AssetClear department oversee all transversal applications used...

  • IT Support Front Office Trading

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    With over 7,000 experts in 20 countries, Talan is a global consulting and technology group dedicated to accelerating our clients' transformation through technology, data, and innovation. We're proud to be a Certified Great Place to Work and are on track to reach €1 billion in revenue by 2025. At Talan, our philosophy is simple yet powerful: Positive...

Responsable Support IT

il y a 8 heures

Paris, Île-de-France XMCO Temps plein
de l'offre d'emploi

Chez XMCO, les technologies sont puissantes, mais ce sont les femmes et les hommes qui font la différence :
derrière chaque support, un expert.
Depuis 2002, nous formons des profils passionnés autour d'audits, pentests, Red Team, CTI, CERT.

Vivre l'eXperience XMCO, c'est
penser différemment et détourner l'attendu pour créer l'inédit
. Un cadre éthique et rigoureux, où la Maitrise, la Confiance et l'Ouverture nous permettent de trouver chaque jour des solutions qui répondent à des
enjeux concrets.
Envie de relever le défi ? Rejoignez la Factory en tant que
Responsable Bureautique,
l'objectif est d'accompagner XMCO sur la structuration du helpdesk interne, de garantir le bon fonctionnement, l'évolution et la maintenance des outils du quotidien (postes de travail, bureautique, téléphonie) et de piloter l'amélioration continue de l'expérience utilisateur des collaborateurs.

Missions clés :

  • Structurer le helpdesk, du support utilisateur et améliorer en continue de l'expérience utilisateur
  • Gérer du parc de postes de travail macOS via la solution de MDM Jamf
  • Réaliser une veille technologique afin de piloter la modernisation des systèmes d'informations (postes de travail, téléphonie, réseau bureautique)

Pré-requis du poste

  • Bonne communication, capacité à vulgariser les sujets techniques
  • Sens du service et de la relation client interne, rigueur et autonomie
  • Expérience en gestion de support IT / helpdesk
  • Maîtrise des environnements macOS, outils MDM, et gestion de flotte
  • Scripting Bash
  • Capacité à piloter des projets transverses
  • Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou expérience équivalente en administration système et réseau
  • Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) sur un poste similaire