Customer Success Manager Nice
il y a 3 jours
Chez Follow, l'accompagnement client est primordial. En effet, accompagner nos médecins dans le passage de leur ancien logiciel médical à Follow est une expérience qui nous tient particulièrement à coeur. De plus, répondre à leurs besoins en les accompagnant et en les écoutant au mieux est notre marque de fabrique.
Nous sommes donc à la recherche d'un super profil pour compléter notre team CSM, et ainsi apporter encore plus de confort à nos utilisateurs.
La mission :
- Formation des médecins au logiciel et aux nouveautés techniques régulières,
- Accompagnement proactif afin de permettre une utilisation maximisée,
- Support technique des utilisateurs,
- Présentation des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux contenus,
- Feedbacks et détection de nouveaux besoins pour améliorer l'outil,
- Pilotage de la satisfaction client.
-
Alternance - Assistant Customer Success Manager CSM - H/F
il y a 3 jours
Avenue Durante, Nice, France Follow Temps pleinChez Follow, on place la satisfaction de nos clients au cœur de notre activité.Ainsi, dans le cadre du développement de Follow, on est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Customer Success Manager (CSM), dont le rôle premier est de fidéliser les clients en s'assurant de leur satisfaction.Comme on est une start-up en plein développement, on cherche...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
avenue Trudaine Paris, Île-de-France, France Payflows Temps pleinJob description AI is rewriting how enterprises run. Payflows is the platform making it happen.The world's largest companies are held back by complexity — disconnected systems, slow approvals, and manual workflows across Finance, Procurement, and Operations.Payflows is building the AI-native Finance OS for enterprise — connecting every process, person,...
-
Nice, France Pigier Nice Temps pleinVous avez le sens du contact et aimez relever des défis commerciaux au quotidien ? Rejoignez Pigier Nice , Business School de l’alternance, et formez-vous au plus près des besoins des entreprises locales avec le BTS Management Commercial Opérationnel . Cette formation professionnalisante vous permettra de développer vos compétences en gestion de...
-
Nice, France Pigier Nice Temps pleinVous avez le sens du contact et aimez relever des défis commerciaux au quotidien ? Rejoignez Pigier Nice , Business School de l’alternance, et formez-vous au plus près des besoins des entreprises locales avec le BTS Management Commercial Opérationnel . Cette formation professionnalisante vous permettra de développer vos compétences en gestion de...
-
Customer Success Manager
il y a 7 jours
Rue Lagrange, Paris, France Facilib Temps pleinNotre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Junior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...
-
Customer Success Manager
il y a 5 jours
Rue Lagrange, Paris, France Facilib Temps pleinNotre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Senior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...
-
Senior Customer Success Manager — Lead Retention
il y a 6 jours
Nice, France Kare School Temps pleinUne entreprise SaaS en pleine croissance recherche un(e) Customer Success Manager passionné(e) pour maximiser la satisfaction client. Vous serez responsable de la stratégie de rétention, de l'encadrement d'une équipe et de l'analyse des données clients. Fort d'une expérience en Customer Success, vous devez inspirer votre équipe et optimiser...
-
Alternance - Customer Success Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer Success Manager (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management - Gestion de projets reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne...
-
Customer Success Manager
il y a 7 jours
Avenue de la République, Paris, France Fonts Ninja Temps pleinNous cherchons une personne rigoureuse et bilingue anglais pour renforcer notre équipe de customer success sur notre projet Font Radar: un outil pour aider au contrôle et à la mise en conformité des licences typographiques.Ta mission consistera à utiliser notre CRM maison pour vérifier les licences des sites internet et les contacter si besoin.À...
-
Customer Success Specialist
il y a 4 semaines
France TRX Temps pleinKey ResponsibilitiesAct as the main point of contact for customers after they begin using the company’s products or services.Support onboarding and training to help customers get started quickly and confidently.Monitor customer usage, satisfaction, and overall account health to identify potential issues early.Build and maintain strong relationships with...