Expert ServiceNow
il y a 4 jours
Le Contexte DIGWAY chez le Client
Chez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec l'expansion rapide de l'activité SaaS.
Votre Impact (La Mission)En tant qu'implémenteur(se) et développeur(se) ServiceNow expérimenté(e), vous êtes le moteur de l'industrialisation et du déploiement. Votre mission principale est d'accélérer l'onboarding de nouvelles Business Lines sur la plateforme (notamment le module CSM).
Vos responsabilités clés :
- Pilotage technique autonome des déploiements (de la mise en œuvre à la documentation).
- Développement et standardisation des items du Service Catalog (visant à réduire les coûts récurrents et faciliter le "Citizen Dev").
- Intégration des systèmes tiers (via REST API) et gestion avancée de la CMDB.
- Mentor/Coach des ressources juniors sur le périmètre technique.
Compétences Indispensables (Minimum 5 ans d'XP)
- Certification CSA (Administrateur Certifié) OBLIGATOIRE.
- Maîtrise de Service Catalog, REST API, CMDB, ATF (Automated Test Framework).
- Anglais courant (contexte international).
- Autonomie et rigueur dans l'exécution.
Le Plus DIGWAY
- Compétences appréciées en CSM, UI/Workspace et ServiceBridge.
- Localisation : La Ciotat ou Meudon (avec déplacements réguliers à La Ciotat).
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Expert ServiceNow
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps pleinMission d'Expert ServiceNow (H/F)Le Contexte DIGWAY chez le ClientChez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipeGouvernance & ServiceNow(15p WW). L'objectif :industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow(ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...
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Expert ServiceNow
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Digway Temps pleinMission d'Expert ServiceNow (H/F)Le Contexte DIGWAY chez le ClientChez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...
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Marseille - Expert Servicenow Technique et fonctionnel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps pleinDurée de mission : 6 à 9 mois pour commencerLieu : Présence sur site de 3 jours/semaineContexteDans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons un Expert ServiceNow opérationnel, capable d'intervenir directement sur l'implémentation, le paramétrage et l'optimisation de la...
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IT Project Manager
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Temps pleinAncrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de...
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Change Manager
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Temps pleinAncrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de...
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DATA Analyst finance H/F
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Temps pleinCompany Description Ancrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les...
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DATA Analyst finance H/F
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Data Driven Temps pleinAncrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de...
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Change Manager
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Temps pleinCompany Description Ancrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les...
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Consultant Product Ops H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Temps pleinAncrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de...
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Architecte Réseaux H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Devoteam Temps pleinCompany Description Ancrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les...
