Pre-Arrival Concierge Assistant

il y a 6 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps plein
Description de l'entreprise

Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure.

Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour

Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Description du poste

En tant que Pre-Arrival Concierge Assistant, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Pre-arrival pour assister dans la préparation des séjours d'exception de nos clients. Ce stage vous plongera dans l'univers du luxe et vous permettra de participer à la coordination de services sur mesure, tout en découvrant la gestion d'un réseau de partenaires locaux de qualité.

Vous serez amené(e) à travailler pour la zone du Sud-Ouest (notamment le Cap Ferret, Pyla, Le Pays Basque, l'île de Ré, La Dordogne ou encore Bordeaux)

Objectifs :

1. Soutien à la gestion des clients et accompagnement :

  • Participer à l'organisation des séjours en apportant un support sur la coordination des services et expériences pour nos clients.

  • Contribuer à l'élaboration des devis et à leur suivi avec l'équipe

  • Aider à la mise à jour des itinéraires des clients dans nos outils internes.

2. Développement et enrichissement du réseau de partenaires :

  • Rechercher et identifier de nouveaux partenaires locaux pour enrichir nos offres.

  • Participer à la mise à jour et à la production des catalogues présentant nos services et expériences.

  • Collaborer avec le marketing pour suggérer des mises à jour des guides de destination (nouveaux restaurants, activités, points d'intérêt).

3. Gestion administrative et outils :

  • Aider à la mise à jour des informations des partenaires et des tarifs dans les outils internes.

  • Appuyer l'équipe dans la création et la mise à jour des supports de communication (catalogues, présentations).

  • Participer à l'émission de devis, factures, et itinéraires

Qualifications

Formation et expérience :

  • Étudiant(e) en école de commerce, hôtellerie, tourisme ou dans une formation orientée gestion de projets ou luxe .

  • Une première expérience dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou des services haut de gamme est un plus .

Compétences et qualités :

  • Excellent sens de l'organisation et du détail .

  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant .

  • Aisance relationnelle et goût pour le contact client .

  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) . Une troisième langue est un atout .

  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier Excel) .

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap

Informations complémentaires

Ce stage est à pourvoir sur une durée de 6 mois : du 16 Mars au 15 Septembre 2026

Perks

1 100 Euros bruts / Mois

Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)

Des tickets restaurants à hauteur de 8€

Un ordinateur portable

Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)

Processus de recrutement : 

  1. Call RH avec Lola 
  2. Entretien manager avec Anaïs (Pre-Arrival Concierge)
  3. Envoi du Business Case
  4. Présentation du Business Case avec Anaïs et Clémentine (Directrice Régionale) 

  • Pre-Arrival Concierge Assistant

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist . Temps plein

    Stage / LE COLLECTIONIST .[STAGE] Pre-Arrival Concierge Assistant (H/F/X) / Stage / BordeauxMissionsDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous...

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    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps plein

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  • Pre-Arrival Concierge Assistant

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...

  • Pre-arrival Concierge Assistant

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Pre-Arrival Concierge Admin Assistant

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location de maisons de vacances en une expérience d'exception, en associant les plus belles propriétés du monde à un service inégalé.Dans des destinations emblématiques ou plus inattendues, nous trouvons la maison idéale pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, pensé...

  • Concierge Admin Assistant

    il y a 23 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...

  • Assistant qualite

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER CHARLES PERRENS Temps plein

    Description entreprise :Situé à Bordeaux, le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital de recours et de référence à l'échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il assume une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche, en collaboration avec l'Université de Bordeaux et le CHU de...

  • Assistant De Regulation Medicale Jour/Nuit Samu 33 Gh Pellegrin

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux Temps plein

    Le poste PRE REQUIS Etre titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme équivalent ou d'un titre ou diplôme de niveau 4 ou justifier de 3 années d'expérience professionnelle à temps pleinEtre titulaire du diplôme du CFARMAFGSU 2LIEU Plateforme de régulation du SAMU SAS de GirondeRattachement au site du Groupe Hospitalier de PellegrinPRINCIPALES...

  • Pre-Arrival Concierge Assistant

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Cdi] Pre-arrival Concierge

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Le Collectionist . Temps plein

    **CDI /**LE COLLECTIONIST.** **[CDI] Pre-arrival Concierge (H/F/X) / Bordeaux / CDI**: **Missions**: Rôle: En tant que membre de l'équipe Conciergerie, le Pre-arrival Concierge joue un rôle clé dans la gestion et le soutien des clients du Collectionist avant leur arrivée. Il/elle élaborera les meilleurs itinéraires afin de garantir une expérience...

  • Pre-Arrival Concierge Admin Assistant

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location de maisons de vacances en une expérience d’exception, en associant les plus belles propriétés du monde à un service inégalé.Dans des destinations emblématiques ou plus inattendues, nous trouvons la maison idéale pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement...

  • Concierge Admin Assistant

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Le Collectionist Temps plein

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  • Assistant Ménager

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Chez **MAISON ET SERVICES, **acteur majeur des **services à la personne**, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable. Nous recherchons des **Assistants Ménagers (H/F) **sur le secteur de **BORDEAUX-CENTRE (33) et ses alentours **dans le cadre d’un **CDI à temps partiel, **aménageable en fonction de vos...

  • Assistant(E) Développement France

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France WeHost Temps plein

    WeHost est une conciergerie dans le domaine de la location courte durée de logements entre particuliers. L'activité principale est d’accompagner les propriétaires d’un bien immobilier lors de la location de leur logement par le biais de plateformes, de type Airbnb. WeHost est actuellement une des conciergeries leader sur le marché Francais, en...

  • Chargé(E) de Clientèle Spécialisé(E)

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Floween Temps plein

    **_MISSION_** Recevoir des appels et ou des mails de particuliers en français et dans d’autres langues étrangères (Français et Anglais ou Espagnol ou Allemand), Répondre à la demande et guider les interlocuteurs, Gérer la relation à distance avec les clients en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise, Gérer...

  • Chargé(E) de Clientèle Spécialisé(E)

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Floween Temps plein

    **_MISSION_** Recevoir des appels et ou des mails de particuliers en français et dans d’autres langues étrangères (Français et Anglais ET Allemand), Répondre à la demande et guider les interlocuteurs, Gérer la relation à distance avec les clients en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise, Gérer une base de

  • Gestionnaire Paie/adp

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, spécialiste de la maîtrise de risques, est à la recherche d'un Gestionnaire Paie/ADP H/F pour rejoindre ses équipes à Artigues-Pres-Bordeaux. Rattaché(e) au Responsable Paie et au sein d'une équipe interne composée de 8 personnes, vous serez en charge d'intervenir sur des missions de paie pour un périmètre de +/-500 collaborateurs en...

  • Gestionnaire Paie Et Adp

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, spécialiste de la maîtrise de risques et à la fois centre de formation, est à la recherche d'un Gestionnaire Paie et Administration du Personnel H/F pour rejoindre ses équipes à Artigues-Pres-Bordeaux. Rattaché(e) au Responsable Paie et au sein d'une équipe interne composée de 7 personnes, vous serez en charge d'intervenir sur des...