Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Rue Ordener Paris France Komeet Temps plein

Komeet est à la recherche de son·sa prochain·e Customer Success Manager

Tu intégreras notre équipe Customer Success pour développer l'engagement chez nos clients

En relevant ce challenge tu fais grandir les deux sujets les plus importants chez Komeet:

  • notre impact, en t'assurant que chacun de tes clients a les conseils et les outils pour engager le plus de salariés possibles,

  • nos revenus, en assurant la satisfaction client et en identifiant de nouvelles opportunités chez nos clients existants pour que l'on grandisse avec eux en collaboration avec les Key Account Managers

Tes missions au quotidien
  • Tu prends le relais des équipes de vente pour déployer Komeet chez nos nouveaux clients

  • Tu échanges avec une grande diversité d'interlocuteurs en entreprise : DRH, DSI, Communication, RSE, Fondation, CSE,…

  • Tu t'assures que chaque client est satisfait et renouvelle son partenariat avec Komeet chaque année

  • Tu t'appuies sur notre équipe Impact pour proposer des actions solidaires et des associations pertinentes à tes clients et leurs salariés

  • Tu es la voix de tes clients en interne et tu travailles au quotidien avec les équipes Produit / Tech pour adapter notre produit au besoin de nos clients

  • Tu collabores avec les équipes Sales et Marketing pour identifier des opportunités de valorisation et de notoriété avec nos clients

Ton équipe

Tu feras partie de notre équipe de 9 CSM


  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour


    Rue Ordener, Paris, France Komeet Temps plein

    Komeet est à la recherche de son·sa prochain·e Customer Success Manager Tu intégreras notre équipe Customer Success pour développer l'engagement chez nos clientsEn relevant ce challenge tu fais grandir les deux sujets les plus importants chez Komeet:notre impact, en t'assurant que chacun de tes clients a les conseils et les outils pour engager le plus...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rue de Cléry, Paris, France Apiday Temps plein

    After raising a big seed round from prominent European venture capital and impact firms, we are looking for a Customer Success Manager to join our team in Paris. The management team is experienced, ambitious and gathers serial entrepreneurs, investors and data scientists.You will work directly with the Head of Customer Success, helping Apiday deliver a best...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rue Beaubourg, Paris, France Dotfile Temps plein

    As a Customer Success Manager (CSM) at Dotfile, you'll be a key driver of long-term customer satisfaction, product adoption, and expansion. You'll partner with our clients from onboarding through renewal and help them maximise the value they achieve from Dotfile's solutions. You'll act as the trusted advisor for our customers, ensuring they successfully...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Rue de Cléry, Paris, France Apiday Temps plein

    We are looking for an Customer Success Manager to join our team in Paris. This role is perfect for someone who enjoys a mix of:customer interactiononboarding with a focus on project managementprocess buildingcross-functional collaborationcommercials: managing renewals, including pricing and invoicesYou'll help clients become successful and autonomous on the...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Rue Lagrange, Paris, France Facilib Temps plein

    Notre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Junior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour


    Rue Lagrange, Paris, France Facilib Temps plein

    Notre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Senior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...

  • Customer Success

    il y a 6 jours


    Rue de Trévise Paris, France Combo Temps plein

    À propos de nousChez Combo, nous croyons que la clé de notre succès repose sur la formation continue et l'accompagnement de nos équipes Customer Success et Sales. Nous mettons un point d'honneur à renforcer les compétences de chacun pour garantir une expérience client de qualité et des performances commerciales optimales.Dans cette optique, nous...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Paris, France Genesys Temps plein

    locations - Paris, France - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR106335 - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...

  • Manager, Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris, France Go1 Europe Temps plein

    **The next chapter of our growth story needs YOU!** At Go1, we have grown from humble beginnings into the world's largest aggregator of educational content. We give organizations and their employees access to the largest curated e-learning library on the planet. Millions of people are using it to unlock their positive potential. We're endlessly curious,...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rue Vivienne, Paris, France Digitevent Temps plein

    Chez Digitevent, notre équipe Customer Success est au cœur de la relation avec nos clients. Nous nous assurons qu'ils tirent le meilleur parti de notre plateforme et qu'ils sont pleinement satisfaits. Si vous êtes passionné(e) par l'accompagnement client et que vous aimez un environnement dynamique, cette opportunité est pour vous Vos missions au...