Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H Appels sortants - Bilingue français/anglais F/H

il y a 3 jours


Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

L'entreprise

Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution

tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.

Depuis plus de 40 ans, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour nos clients. Avec 90 postes, nos téléconseillers gèrent prise de rendez-vous, qualification de fichiers et services clients. Vous aimez la relation client ? Rejoignez-nous

Description du poste

Sous la responsabilité d'un superviseur et au sein d'une équipe de 2 personnes, vous avez la charge de contacter, à l'international, d'anciens étudiants d'une école supérieure afin de connaitre l'évolution de leur parcours professionnel.

Vous serez accompagné dès l'intégration dans l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

A l'issue d'une formation, vos missions seront les suivantes :

  • Contacter d'anciens étudiants diplômés de l'école,

  • Réaliser une enquête d'insertion professionnelle, en français et en anglais,

  • Compléter les outils de gestion des appels

  • Atteindre les objectifs fixés

Profil recherché

Chez tête-à-tête, votre diplôme nous importe peu et nos équipes vont de 17 à 77 ans.

Vous maitrisez parfaitement le français et l'anglais dans un contexte professionnel, à l'écrit comme à l'oral.

Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à votre interlocuteur afin d'atteindre vos objectifs.

Conditions :

  • Prise de poste : du mercredi 3 décembre au mercredi 17 décembre, prolongeable jusqu'au 19 décembre.

  • Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 8H30 – 19H et le samedi 11H – 19H. Planning tournant, un seul samedi travaillé sur la période. Repos le vendredi lorsque le samedi est travaillé.

  • Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d'assiduité

  • Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)

  • Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)

Le Groupe The LINKS est labellisé « Entreprise Accueillante 2025 » par Nantes Métropole et « Employeur Handi-engagé 2025 » par France Travail et Cap Emploi. Signataire de la « Charte de la diversité » depuis 2015, il a obtenu la médaille d'argent EcoVadis pour sa politique sociale, éthique et environnementale.



  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entrepriseTête-à-tête Relation ClientRejoignez une entreprise moderne et en constante évolution tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.Fort de plus de 40 années d'expertise, nous mettons en place des opérations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entreprise tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.Fort de 40 années d'expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Nos téléconseillers sont positionnés sur des activités...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entreprise Tête-à-tête Relation ClientRejoignez une entreprise moderne et en constante évolution tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.Fort de plus de 40 années d'expertise, nous mettons en place des opérations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entreprise Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution Tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Description du posteFort de plus de 40 années d'expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire Temps plein

    Description De L'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire - Nantes Temps plein

    Description de l'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Téléconseiller/e H/F

    il y a 2 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Ithaque Group Temps plein

    Votre aisance relationnelle sera votre atout principal pour incarner, à travers votre prestation, les ambitions de notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'immobilier.En véritable expert(e) polyvalent(e), vous serez chargé(e) des missions suivantes :Missions principales :Gestion du standard téléphonique de 5 lignes, avec un volume d'appels...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Momji Temps plein

    Vous recherchez un job flexible et épanouissant ? Vous parlez anglais ? Momji recrute des nounous motivées et passionnées toute l'année à temps partiel Le poste :Momji recherche un(e) nounou bilingue anglais à domicile à NANTES pour 3 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 9 ans, 11 ans, 13 ans.Vos tâches pourront inclure : aller...

  • business developer

    il y a 5 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France STATION F Temps plein

    À proposKickmaker est une agence de conception et d'industrialisation de produits high-tech.Nous accompagnons nos clients du prototype à la série sur nos grandes verticales (médical, nouvelles mobilités, électrification, aggrotech, robotique, IOT et consumer device) et nos compétences transverses (l'IA embarqué, l'automatisation de la fabrication de...