Analyste Réclamations Qualité
il y a 23 heures
Intitulé du poste
Analyste Réclamations Qualité - CDD 6 mois H/F H/F
Description de la mission
Dans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité.
Ses missions seront les suivantes:
- Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal
- Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs réclamations dans le respect des normes ACPR
- Etudier et analyser les dossiers avec les métiers concernés
- Participer à l'évolution et l'amélioration de l'activité réclamation
- Fidéliser nos sociétaires
Profil
Formation niveau BAC +2/3
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Qualités rédactionnelles et aisance orale
- Connaissance de base du métier de l'Assurance
- Bon sens relationnel
- Dynamisme et résistance au stress
Une expérience dans des emplois de chargé et/ou d'encadrant d'Assistance est appréciée
Profil principal
Audit / Organisation / Qualité - Qualité
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
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Business Analyst
il y a 1 semaine
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il y a 1 semaine
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il y a 1 semaine
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il y a 1 semaine
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Analyste Réclamations Qualité
il y a 2 jours
Schiltigheim, France Groupama Temps pleinDans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité. Ses missions seront les suivantes: - Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal - Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs réclamations dans le respect des normes ACPR - Etudier et analyser les dossiers avec les métiers concernés -...
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Analyste Réclamations Qualité
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps pleinDans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité. Ses missions seront les suivantes: - Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal - Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs réclamations dans le respect des normes ACPR - Etudier et analyser les dossiers avec les métiers concernés -...
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Analyste Réclamations Qualité
il y a 6 jours
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Analyste Réclamations Qualité - CDD 5 mois H/F **Description de la mission**: Dans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité. Ses missions seront les suivantes: - Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal - Accompagner les sociétaires dans...
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Analyste Réclamations Qualité
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Analyste Réclamations Qualité - CDD 6 mois H/F H/F **Description de la mission**: Dans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité. Ses missions seront les suivantes: - Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal - Accompagner les sociétaires...
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Analyste Réclamations Qualité
il y a 2 jours
Schiltigheim, France Groupama Temps pleinDans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité. Ses missions seront les suivantes: - Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal - Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs réclamations dans le respect des normes ACPR - Etudier et analyser les dossiers avec les métiers concernés -...
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Analyste Réclamations Qualité
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France Groupama Temps pleinDans cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un Analyste Réclamation Qualité. Ses missions seront les suivantes: - Réceptionner et analysre les réclamations par flux multicanal - Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs réclamations dans le respect des normes ACPR - Etudier et analyser les dossiers avec les métiers...
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Analyste Développeur
il y a 2 semaines
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Analyste Développeur
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Schiltigheim, France Euro Information Temps pleinVos missions Le domaine 7700, en charge d'un large panel d'applications liées à la comptabilité, cherche un(e) une analyste développeur(euse) pour renforcer l'équipe 7740. Vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personnes qui gère les applications : - MIMOSA : gestion des immobilisations - JUST : rapprochements des écritures comptables Vous...
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Analyste développeur
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Responsable Administratif et Qualité Régional H/F
il y a 2 semaines
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