Alternant Service Client H/F

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos collaborateurs dans 8 pays 

STEF recrute pour sa filiale de STEF TRANSPORT CHAULNES, un Alternant Service Client H/F pour intégrer notre équipe dès maintenant.

Votre Rôle ?

Vous participez à la mise en performance du Service ClientsVous traitez quotidiennement, par mail ou par téléphone, les réclamations clientsVous échangez avec les agences de livraison pour trouver des solutions aux réclamationsVous mettez en place des transports express pour répondre à des demandes clientsVous participez à la mise en place de plans d'actions pour traiter les causes racines des problèmesVous participez à la communication interservices dans l'objectif d'apporter des solutions durables aux clientsVous participez activement à la réduction du coût litige en étant force de propositions et pro-actifVous garantissez à la fois les intérêts de l'entreprise et la satisfaction des clientsVous respectez et appliquez les procédures

Votre profil ?

Vous préparez une formation de type Bac + 2/3 dans le domaine de la relation clients Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques (pack office)Vous faites preuve de rigueur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service clientVous souhaitez vous investir au sein d'une organisation dynamique

N'attendez plus Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l'avenir d'un groupe en développement

  • chef (cheffe) de projet communication F/H H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Alternant Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé de communication F/H Intitulé de poste (modifiable)Alternant(e) chef (cheffe) de projet communication F/H H/F Nature du contratContrat d'apprentissage Temps de travailTemps...

  • Alternant(e) Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France GYL Temps plein

    GYL recrute un(e) Alternant(e) SAV / ADV – Dès maintenant Paris 17eMarque de bagagerie premium • Groupe IMLGYL, marque française de bagagerie premium (valises, sacs & accessoires), rechercheun(e) alternant(e)pour renforcer son équipeService Client & ADVdès maintenant.Tu veux rejoindre une marque dynamique, en pleine croissance, au sein d'un groupe...

  • Alternant Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous...

  • alternant sales

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposEdusign automatise la gestion des feuilles de présence, questionnaires et signature de documents dans la formation. Edusign est remote first. Toutefois, nous sommes également incubés par HEC à Station F, le plus grand incubateur du monde, dans le 13ème arrondissement de Paris. Nous proposons aux écoles, organismes de formation et entreprises...

  • Employe Service Clients H/F

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous...

  • chef de projet client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposSpacefill édite la 1ere plateforme de 3PL management en Europe. Elle permet aux entreprises de collaborer avec de multiples entrepôts, via un middleware et une plateforme web pour gérer les stocks, les commandes et les données des entreprises.Fondée en juin 2018 par Maxime Huzar, Quentin Drillon et Gustave Roche, Spacefill a pour ambition de...

  • Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients

    il y a 21 heures

    Paris, Île-de-France GROUPE PICTO Temps plein

    La sociétéPICTO est une entreprise familiale française, spécialiste de la chaîne graphique, leader sur son secteur et présente en Europe, aux Etats-Unis et en Asie.Nous sommes une référence pour les professionnels et nos expertises métiers de tirage photographique argentique ou numérique, de post-production, de déploiement de campagnes ou...

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Mon Marché Temps plein

    Rejoins l'Aventure Mon-Marché.fr : l'App qui donne le Goût de la Vie Chez Mon-Marché.fr, nous livrons de la qualité, de la fraîcheur, et du bonheur à partager. Notre secret ? Une équipe de pépites Ensemble, nous bâtissons un lieu où l'engagement et la passion se rencontrent. Chaque jour, nous créons un environnement où la liberté d'initiative et...

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France mon-marché Temps plein

    Rejoins l'Aventure Mon-Marché.fr : l'App qui donne le Goût de la VieChez Mon-Marché.fr, nous livrons de la qualité, de la fraîcheur, et du bonheur à partager. Notre secret ? Une équipe de pépites Ensemble, nous bâtissons un lieu où l'engagement et la passion se rencontrent. Chaque jour, nous créons un environnement où la liberté d'initiative et...

  • manager professional services

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...