Emplois actuels liés à Technicien support bureautique et téléphonie - Paris, Île-de-France - INRS Institut National de Recherche et Sécurité


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France CIORANE Temps plein

    Nous recherchons un ou une support VIP Apple pour rejoindre une équipe de techniciens qui travaille dans les beaux quartiers Parisien (8ème).Vous serez chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail (essentiellement Mac).Responsabilités:Fournir...


  • Paris, Île-de-France Siconsulting Temps plein

    Entreprise en pleine croissance cherche de nouveau technicien Support VIP pour renforcer l'équipe informatique.Missions principales :Support Technique (Logiciel / Matériel)Installation de postes et matériels informatiquesRéseau (Connectique / Brassage)Gestion du stock matérielGestion et suivi du matériel de prêtTéléphonie fixe (Gestion des demandes...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...


  • Paris, Île-de-France Livremploi Temps plein

    Albin MichelDescription de l'entrepriseLes Éditions Albin Michel sont une maison d'édition française fondée en 1900. Maison d'édition généraliste, Albin Michel publie environ 400 titres par an dans les genres suivants : la littérature française et étrangère, les documents et essais, les sciences humaines, la psychologie, les spiritualités, le...


  • Paris, Île-de-France CCR (Carrier Commercial Refrigeration) Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...


  • Paris, Île-de-France CCR Commercial Refrigeration Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France REFRIGERATION SOLUTIONS FRANCE Temps plein

    CCR est l'un des principaux fournisseurs de systèmes de réfrigération à haut rendement pour les magasins de détail alimentaire de tous formats et les sites industriels, depuis l'ingénierie de projet et la fabrication de produits jusqu'à l'installation et le service client continu.Avec une empreinte dans plus de 20 pays en Europe, et une présence...


  • Paris, Île-de-France Get in Talent Temps plein

    Technicien Support Informatique Confirmé (3-5 ans d'expérience, Mid-Level) Description du PosteDans un environnement à forte exigence opérationnelle, vous aurez un rôle clé dans la gestion des incidents et l'administration des systèmes tout en assurant un service client VIP de qualité. Missions Support Niveau 1 & 2 sur Windows, MacOS et Linux...

  • Technicien support

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

    Contexte projet / client :Dans le cadre du renforcement des équipes IT internes, vous intervenez au sein d?une direction des systèmes d?information sur des activités de support utilisateurs et de gestion du parc informatique, dans un environnement structuré et multi-utilisateurs.Missions principalesPrendre en charge les sollicitations utilisateurs via...


  • Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support de proximité (H/F) - ParisEn tant que support IT de proximité, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et garantirez une expérience utilisateur VIP. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du parc informatique et dans la satisfaction des collaborateurs.Vos missions :Fournir une assistance technique aux...

Technicien support bureautique et téléphonie

il y a 4 heures


Paris, Île-de-France INRS Institut National de Recherche et Sécurité Temps plein

CDD 6 mois

En bref

  • Intitulé du poste : Technicien support bureautique et téléphonie - H/F
  • Localisation : Paris
  • Déplacements : Ponctuels en Lorraine
  • Nature du contrat : CDD 6 mois
  • Rémunération annuelle brute :à partir de 32 K€
  • Date de l'annonce : 16/12/2025
  • Référence de l'offre : P ISI AFB TECH. SUPP. BUREAU.
Poste

Votre environnement de travail

Le département Informatique et Système d'Information (ISI), organisé en trois pôles (26 personnes), a pour mission de garantir le bon fonctionnement et d'assurer l'évolution du système d'information de l'INRS.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité lié à la migration des postes informatiques, le pôle Assistance Formation Bureautique et Gestion de parc (AFB) recrute un technicien.

Vos missions

  • Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et téléphoniques,
  • Assurer la maintenance et la gestion du parc matériel et logiciel (inventaires, mises à jour, gestion des stocks et licences, suivi de l'évolution des équipements),
  • Accompagner les utilisateurs : aide à la prise en main, prise en charge des sollicitations (incidents, assistance),
  • Diagnostiquer et traiter les incidents de premier niveau,
  • Réaliser le suivi des incidents (relances, consolidation, analyse de tendances)
  • Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées,
  • Participer à la veille technologique du pôle.

Rattachement

Responsable du pôle AFB

Votre profil

Formation

BTS ou DUT électronique et/ou informatique

Expérience

Minimum 2 ans dans une fonction similaire

Compétences requises

Connaissances exigées relatives aux :

  • Matériels : PC, téléphonie, équipements de télécommunication, visio-conférence et réseaux
  • Systèmes d'exploitation : Windows
  • Logiciels de gestion de Parc (asset management) et de traitement des incidents
  • Outils bureautiques (Suite Office, Adobe, etc.), collaboratifs et clients de messagerie

Connaissances appréciées en matière de :

  • Certification (ou connaissances d'ITIL)
  • Système de management de la qualité
  • Réseaux et équipements télécom

Qualités recherchées

  • Rigoureux et méthodique
  • Très bon relationnel et pédagogue, avec une grande capacité d'écoute et de vulgarisation
  • Proactif et autonome dans la réalisation de ses tâches

Langue(s)

Anglais technique (lu, écrit, parlé)

Pour la conduite de ses recrutements, l'INRS respecte une charte de la diversité et de non-discrimination. Un accord d'entreprise facilitant l'insertion des personnes en situation de handicap est également en vigueur. Nos offres d'emploi sont ouvertes à toutes et tous.

Mis à jour le 16/12/2025