Emplois actuels liés à Customer success - Paris, Île-de-France - Demo mag

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Captura Search Temps plein

    Captura Search is partnering with an innovative and rapidly growing fintech company, trusted by leading global investment firms to transform front, middle, and back office operations. We are seeking a Head of Customer Success - Americas to drive exceptional client experiences, ensuring seamless integration and ongoing success across a suite of cutting-edge...

  • Customer Success

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Surfe Temps plein

    Customer Success Intern (Full English)Location:Hybrid - ParisDepartment:Customer SuccessReports to:Head of Customer SuccessDuration:3-4 monthsWho we areSurfeis redefining how sales teams connect with prospects and manage their pipelines. While most solutions stop at simple data enrichment, Surfe goes further: we're a smart data aggregator that intelligently...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France MyTraffic Temps plein

    Started in France in 2016, Mytraffic mission is to empower commerce professionals with the best location analytics and insights to be smarter every day and design the best experiences in physical locations.We already serve more than 500 customers in many different sectors (Retail, Real Estate, Consulting Companies, Cities…) all over Europe to help them...

  • senior customer success

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutQui n'a pas utilisé au moins une fois Notion, Airtable ou Zoom ? Les applications SaaS sont partout pour faciliter notre vie professionnelle. Facilement accessible, le SaaS offre aux salariés de nouvelles façons de travailler.Beamy est une entreprise française qui accompagne plus de 40 acteurs majeurs tels que Decathlon, BNP Paribas, Vinci ou encore...

  • senior customer success

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutQui n'a pas utilisé au moins une fois Notion, Airtable ou Zoom ? Les applications SaaS sont partout pour faciliter notre vie professionnelle. Facilement accessible, le SaaS offre aux salariés de nouvelles façons de travailler.Beamy est une entreprise française qui accompagne plus de 40 acteurs majeurs tels que Decathlon, BNP Paribas, Vinci ou encore...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France OVHcloud Temps plein

    Customer Success Manager M/F/XWithin your #OneTeamYou will be in charge to secure onboarding, adoption and drive customer satisfactionYou will build customer loyaltyYou will reduce Time-to-Value for OVHcloud's customersYou will increase account income through cross-selling & upsellingYou will bring the voice of your customers and be their advocate within...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Modjo Temps plein

    About Modjo At Modjo, we're on a mission to free salespeople to rediscover the art of selling. The sales world is broken: even top performers spend more time documenting than selling. We exist to change that. By removing admin noise and empowering teams with AI agents, Modjo helps sellers focus on what truly matters: building trust, driving strategy, and...

  • Customer Success Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Swan Temps plein

    Swan is looking for an experienced Customer Success Specialist for a 5 to 7-month assignment (freelance contract), available to ASAP. The ideal candidate will have experience in customer support, strong communication skills, and an exceptional ability to solve problems.  Your missionYour primary mission is to provide superior customer support to our...

  • Lead Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Vizzia Temps plein

    Contexte & MissionVizzia accélère : nous visons 10M€ d'ARR d'ici 18 mois. Pour accompagner cette croissance, nous renforçons notre équipe Customer Experience d'un poste de CSM Senior en charge de nos comptes stratégiques.Ton rôle : être le partenaire clé de nos clients grands comptes, garantir la réussite de leurs déploiements, leur satisfaction...

  • Alternance - Customer Success F/ H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IQVIA Temps plein

    IQVIA, fort de ses collaborateurs à travers le monde, est leader dans les informations, les technologies innovantes et les services de recherche clinique dans le secteur de la santé.Issue de la fusion entre IMS Health et Quintiles, IQVIA combine la rigueur analytique, la précision des données et les nouvelles technologies pour répondre aux enjeux des...

Customer success

il y a 1 heure

Paris, Île-de-France Demo mag Temps plein
Description de l'offre d'emploi Offre d'emploi : Customer Success chez Demo Mag

Nous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Customer Success chez Demo Mag. En tant que membre clé du département Customer Success, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

  • Assurer une communication proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.

  • Offrir un support personnalisé pour résoudre les problèmes et maximiser leur utilisation de nos produits.

  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client exceptionnelle.

  • Identifier les opportunités de croissance et de vente additionnelle.

Si vous êtes orienté client, doté de solides compétences en communication et que vous aimez travailler en équipe, nous aimerions vous rencontrer. Rejoignez-nous chez Demo Mag et contribuez à la réussite de nos clients tout en développant votre carrière dans le domaine du Customer Success.

Pré-requis du poste Exigences pour l'Offre d'Emploi de Succès Client

  • Merci de votre intérêt pour le poste de Succès Client chez Demo mag au sein du département de Succès Client. Afin de trouver le meilleur candidat pour ce rôle, veuillez fournir les exigences suivantes :

    • Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle en contact avec la clientèle

    • Excellentes compétences en communication, à la fois écrites et verbales

    • Fortes capacités de résolution de problèmes

    • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe

    • Un historique démontré de répondre et de dépasser les attentes des clients

    Si les exigences ci-dessus ne sont pas remplies, nous pourrions ne pas être en mesure de considérer la candidature pour le moment. Merci de votre compréhension.

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  • Ability to work independently and as part of a team

  • Demonstrated track record of meeting and exceeding customer expectations

  • Familiarity with CRM software is a plus

If the above requirements are not met, we may not be able to consider the application at this time. We appreciate your understanding and look forward to reviewing your qualifications.

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