Technicien Hotline Cnc H/F

il y a 1 semaine


SaintQuentinFallavier, France Talents Industrie Temps plein

Dans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDER recrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un support technique à distance pour nos clients ainsi que pour nos techniciens itinérants. Vous serez le premier interlocuteur pour toute demande d'assistance liée à nos machines CNC et devrez réaliser un diagnostic rapide, précis et structuré. Par ailleurs, vous apporterez votre soutien au formateur interne, notamment en le remplaçant lors de ses absences et en participant à l'accompagnement des nouveaux utilisateurs. 1. Assistance technique (Hotline) - Assurer le support téléphonique et à distance pour le dépannage des machines CNC. - Diagnostiquer les défaillances mécaniques, électriques, pneumatiques et logicielles. - Accompagner les clients et les techniciens itinérants dans la résolution des incidents. - Prendre la main à distance sur les systèmes lorsque nécessaire. - Rédiger les comptes rendus d'intervention et garantir un suivi précis et complet. 2. Gestion administrative et réalisation de devis - Élaborer les devis liés aux interventions hotline ou aux réparations. - Communiquer de façon claire et structurée avec le service planification. - Veiller à la transmission d'informations complètes, fiables et exploitables. 3. Support à la formation - Assister le formateur dans la préparation des supports et des sessions. - Assurer ponctuellement les formations en cas d'absence du formateur. - Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs. Nous recherchons un profil disposant d'une solide compréhension des machines CNC, d'une bonne maîtrise de l'environnement Windows et de compétences affirmées en diagnostic matériel et logiciel ; la connaissance des logiciels CNC constitue un véritable atout. Une maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est également appréciée. Issu(e) d'une formation technique Bac +2/3, vous justifiez idéalement d'une première expérience en hotline, maintenance ou dans l'univers CNC. Doté(e) d'une excellente aisance téléphonique, vous faites preuve de pédagogie, d'un réel sens du service, ainsi que d'organisation et d'autonomie dans votre travail. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.


  • Technicien Hotline CNC

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Dans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDER recrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un support technique à distance pour nos clients ainsi que pour nos techniciens...

  • TECHNICIEN HOTLINE

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France TEAM EMPLOI Temps plein

    Nous recherchons pour un client spécialisé dans le dépannage à distance des Techniciens Hotline H/F :Vous serez en charge d'assurer le dépannage à distance des contrôles d'accès, pour l'intendance des établissements scolaires. Vos missions : -Gestion des appels entrant. - Diagnostiquer une panne. - Configurer des adresses IP. - Assurer la...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 4 jours


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Team Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour un client spécialisé dans le dépannage à distance des Techniciens Hotline H/F : Vous serez en charge d'assurer le dépannage à distance des contrôles d'accès, pour l'intendance des établissements scolaires. Vos missions : -Gestion des appels entrant. -Diagnostiquer une panne. -Configurer des adresses IP. -Assurer la maintenance...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France FELDER GROUP FRANCE Temps plein

    Felder Group, marque Autrichienne, compte parmi les leaders mondiaux en matière de construction de machines outils pour le travail du bois et des matériaux composites. Pour la filiale Française nous recherchons actuellement un Technicien de maintenance sédentaire pour assurer la prise en charge à distance de nos clients équipés de machines à commande...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France FELDER GROUP FRANCE Temps plein

    Felder Group, marque Autrichienne, compte parmi les leaders mondiaux en matière de construction de machines outils pour le travail du bois et des matériaux composites. Pour la filiale Française nous recherchons actuellement un Technicien de maintenance sédentaire pour assurer la prise en charge à distance de nos clients équipés de machines à commande...

  • Technicien Atelier H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France Partnaire Temps plein

    Nous recherchons pour un poste en CDI, un Technicien Atelier H/F pour la préparation et réparation des matériels. Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'équipement industriel et de la métrologie légale, centré sur la qualité, la rigueur, et la satisfaction client. Son engagement est d'assurer la conformité des instruments et la...

  • Technicien Atelier H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien Atelier. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer l'installation et la remise en état des instruments en atelier, * Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations (changement de pièces, ajustements logiciels), * Réaliser la mise en service des...

  • Technicien Atelier H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable Technique, vous occupez le poste Technicien Atelier. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer l'installation et la remise en état des instruments en atelier, * Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations (changement de pièces, ajustements logiciels), * Réaliser la mise en service des...

  • Technicien Atelier H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien Atelier. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer l'installation et la remise en état des instruments en atelier, * Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations (changement de pièces, ajustements logiciels), * Réaliser la mise en service des...

  • Technicien Atelier H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Partnaire Temps plein

    Nous recherchons pour un poste en CDI, un Technicien Atelier H/F pour la préparation et réparation des matériels. Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'équipement industriel et de la métrologie légale, centré sur la qualité, la rigueur, et la satisfaction client. Son engagement est d'assurer la conformité des instruments et la...