Consultant Support Applicatif

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Collective Temps plein

Budget:

**Support Nouveau Service : étayer l'équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support appliacatif **

Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client. Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention particulière, avec une transition à terme vers un service de portefeuille électronique (wallet) pour les casinos, permettant aux clients de charger de l'argent et d'accéder à leurs jeux directement sur leur téléphone.

Flexibilité Horaire

  • Il est important de tenir compte des weekends et des soirées.
  • Les horaires sont décalés, avec la nécessité d'avoir un ingénieur de support disponible 7 jours sur 7.
  • Horaires : quelques jours en semaine et environ 3 week-ends par mois, de 14h à 22h.

Compétences Requises

  • Expérience en support applicatif.
  • Aisance relationnelle avec le client.
  • Capacité à mettre à jour les processus.
  • Connaissance technique pour récupérer des logs et analyser les erreurs.
  • Utilisation d'outils tels que Kibana et la console Google.

Exigences

  • Minimum 3 ans d'expérience.
  • Support applicatif sur du RUN.
  • Connaissance de la console Google.
  • Anglais : Pas un prérequis.
  • Rédaction de process pour le support.
  • Expérience en TNR (Test Non Régressif).


  • Paris, Île-de-France Cherry Pick Temps plein

    **Support Nouveau Service : étayer l?équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support appliacatif ** Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client. Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention...

  • support applicatif SQL

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France W EXECUTIVE FRANCE SAS Temps plein

    Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) support applicatif SQL. Skills : SQL - support - anglaisMission : assurer le run applicatifmettre en place et suivre les KPI de performancesuivre les interventions de maintenance et de mises à jourparticiper à l'amélioration continue des outils de gestion et d'exploitationassurer le...

  • Consultant Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Company Description Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.  Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de...


  • Paris, Île-de-France AVA2I Temps plein

    Pour notre client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons unConsultant Support Paiementsintervenant sur desapplications critiques de flux de paiements, dans un environnement de production utilisantAutoSys.Objectif de la missionAssurer lasupervision, le support et la continuité de servicedes flux de paiements bancaires, en s'appuyant...

  • Support applicatif PLM

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France IT MATES Temps plein

    Disponibilité :1 mois à 2 moisLangues :Anglais pas nécessaireLocalisation :Versailles Satory - 2 jours de TT après 1 à 2 semaines d'intégrationCompétences requises :3DExpérience CLOUD / PLM (Product life management)Important : Dans le cadre d'un contrôle primaire le casier vierge + la nationalité FR / Européenne sont requisContexteNotre client...

  • Support Applicatif fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...

  • Consultant Support Sage X3

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Ce qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensembleA quoi vont ressembler tes journées?Tu prends en charge les demandes clients et tu mets en œuvre les moyens nécessaires...


  • Paris, Île-de-France RED TIC Temps plein

    CDIParisPublié il y a 2 ansRED TIC recrute pour l'un de ses clients un profil Analyste de Support Applicatif pour les missions suivantes :MissionEn tant qu'Analyste de Support Applicatif, vous serez responsable de la résolution des incidents, du support utilisateur et de l'amélioration continue de nos applications. Vous travaillerez en étroite...

  • IT Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France AVA2I Temps plein

    Pour notre client grands comptes dans le secteur du tourisme, nous recherchons unIT Support Applicatifqui assure le bon fonctionnement des applications métiers utilisées par les équipes internes et les partenaires.Vous interviendrez en support de niveau 1 et 2, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et parfois les éditeurs.Missions...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 210 Ingénieur Support Applicatif (H/F)Nous recherchons un Ingénieur en Support Applicatif pour renforcer notre équipe et accompagner le lancement d'un nouveau service stratégique. Vous serez en charge de la gestion des demandes liées aux applications, tant pour les outils internes que pour la plateforme client dédiée à l'industrie du jeu et...