Team Leader PME IDF

Description de l'entreprise

Free Pro, une culture qui vous pousse à aller plus loin

Ici, pas de préjugés au diplôme, juste des opportunités à saisir

Chez Free Pro, l'initiative est une force, et chacun a la possibilité de faire bouger les lignes. Dès votre arrivée, vous serez encouragé(e) à prendre des initiatives et à participer activement aux projets.

Nous ne suivons pas les tendances, nous les créons. Nos équipes développent des solutions télécoms et cloud performantes et accessibles, en repoussant les limites des infrastructures existantes.

Ici, on apprend vite et on se challenge au quotidien.

Free Pro, c'est plus de 600 collaborateurs et une vraie proximité entre les équipes. Vous n'êtes pas un numéro, vous êtes un talent qu'on accompagne. Formation, montée en compétences, évolution : on investit sur vous

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description du poste

En tant que Team Leader d'une équipe d'Ingénieur Commerciaux PME, vous développez et défendez le chiffre d'affaires et les marges de Free Pro ainsi que de celle de votre équipe.

Vos missions :

Commerciales :

• Développer et défendre le chiffre d'affaires et les marges
• Réaliser les objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs définis sur la période.
• Connaître et appliquer les procédures relatives à l'ensemble de son activité, dans le but de garantir la satisfaction clients.
• Assurer la prospection commerciale, négocier les offres et assurer le suivi de la relation client.
• Etablir des prévisions de signature mensuelles, trimestrielles ou annuelles fiables afin de permettre à l'entreprise de mettre les moyens nécessaires à la livraison des produits ou services vendus.
• Mettre en œuvre des actions de développement d'image et assurer une activité de veille et de remontée d'informations sur son secteur.
• Piloter avec l'outil CRM l'assignation des tâches et assurer le suivi et le contrôle de l'activité de son équipe.
• Garantir l'activité de la force de vente en définissant le rythme de la prospection .

Gérer et manager son équipe :

• Définir les objectifs, organiser, piloter, superviser et animer l'activité de son équipe : répartir les missions et la contribution aux projets au sein de l'équipe, définir les plannings, définir et/ou faire appliquer les méthodes de travail et les outils utilisés, veiller à la mise à jour de la documentation.
• Gérer administrativement son équipe (congés, assiduité à leur poste).
• Établir des comptes rendus hebdomadaires auprès de la Direction Support et Déploiement.
• Favoriser la diffusion des informations, la bonne communication et assurer le transfert d'information entre les équipes des pôles marketing, SI, DT, opérations, Finance, Juridique.
• Veiller à la bonne actualisation et au développement des compétences (participer et/ou valider le plan de formation).
• Évaluer les collaborateurs ; développer leur motivation autour de la réalisation d'objectifs.
• Animer les entretiens individuels et fixer des objectifs collectifs et individuels.
• Participer aux recrutements et/ou intégration de nouveaux collaborateurs.
• Assurer la réunion commerciale hebdomadaire pour assurer le suivi de portefeuille
• Définir le plan d'action et les mesures correctives pour assurer l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.

Qualifications

Excellente connaissance de l'offre de l'entreprise, de la concurrence et de l'économie locale sur le marché BtoB.

Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Bonnes connaissances des techniques de management et des techniques de pilotage d'équipe.

Bases en gestion

Connaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques

Compétences requises :

• Être organisé(e) et rigoureux(se) : pouvoir tenir les objectifs fixés
• Être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps
• Savoir s'adapter aux situations et aux interlocuteurs
• Savoir communiquer avec les clients et savoir transmettre les demandes à la hiérarchie
• Avoir le sens du service et s'impliquer pour créer une relation de confiance
• Être réactif(ve) : savoir anticiper les demandes
• Savoir communiquer en interne et rendre compte
• Avoir l'esprit d'équipe, être capable d'aider un collègue sur un dossier

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d'intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences et votre carrière
• Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d'innovation
• Esprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d'envergure
• Des projets concrets avec impact direct

Avantages :

Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)

Prise en charge de la mutuelle santé à 100%

Offre collaborateur Freebox

Primes Vacances

Intéressement/Participation

Télétravail (après phase d'intégration pour les collaborateurs/trices en CDI)

Forfait mobilité durable

Prime d'ancienneté au bout de 3 ans