Client Services Intern
il y a 2 semaines
À propos d'Infranity
Infranity est une société de gestion d'actifs spécialisée dans les investissements dans les infrastructures durables. La société a été fondée par trois associés, Philippe Benaroya, Alban de La Selle et Gilles Lengaigne, dans le cadre d'un partenariat stratégique avec le Groupe Generali et gère environ 12,5 milliards d'euros d'actifs sous gestion pour le compte d'investisseurs institutionnels en juin 2025. Les solutions d'investissement déployées par Infranity reposent sur la résilience de la classe d'actifs et ses rendements stables sur le long terme, ainsi que sur sa capacité à contribuer au développement durable. Elles cherchent à répondre aux grands défis auxquels la société est confrontée, tels que la transition énergétique, la mobilité verte, la transition numérique et l'amélioration des infrastructures sociales dans les secteurs de la santé et de l'éducation. Ce positionnement, combiné à une grande sélectivité dans le processus d'investissement, permet à Infranity de générer de la valeur durable pour ses clients.
Infranity fait partie de l'écosystème de sociétés de gestion d'actifs de Generali Investments et constitue un élément clé des capacités de Generali dans le domaine des actifs réels.
Pour plus d'informations :
Nos engagements en matière de développement durable sont disponibles sur notre site web.
Le stage
En tant que stagiaire, vous rejoindrez l'équipe Client Service, et participerez activement aux activités de service à la clientèle en traitant les demandes des clients internes et externes. Dans le cadre de ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les autres départements de l'entreprise afin d'assurer un service de premier ordre à notre base d'investisseurs en pleine croissance.
Ce rôle impliquera les aspects suivants, bien que cette liste ne soit pas exhaustive :
- Participation à la préparation des réponses à toutes les questions/demandes des investisseurs
- Participation aux principales tâches opérationnelles requises pour le support aux investisseurs, tels que la récupération et l'envoi des documents demandés, la préparation des rapports, l'examen des rapports trimestriels avant leur diffusion aux investisseurs, la mise à jour des présentations et les communications régulières sur les appels de capitaux.
- Coordination avec toutes les autres parties prenantes, tant en interne qu'en externe et participation aux réunions internes ainsi qu'à certaines réunions avec les investisseurs.
- Participation au processus d'on-boarding, y compris la collecte et l'examen de la documentation AML-KYC, la coordination avec les agents de transfert et la mise en place des investisseurs dans l'outil PMS.
- Participation au suivi de la documentation juridique des fonds Infranity.
- Travail sur de nouveaux projets tels que la mise en place de nouveaux outils ou le reporting.
Profil
- Nous offrons un stage de 6 mois à une(e) étudiant(e) en Master 2 Finance à partir de janvier 2026. Le candidat doit avoir :
- Des connaissances théoriques en matière de Dette Privée, de Private Equity et/ou de fonds d'Infrastructure.
- La capacité à travailler rapidement dans des délais très courts.
- Une bonne capacité à travailler en équipe, un état d'esprit rigoureux et proactif/positif.
- Une bonne maîtrise d'Excel et de la suite Office.
- Français et anglais courants obligatoire : niveau C2 en français et C1 en anglais minimum.
- Une expérience antérieure dans le secteur de la gestion d'actifs et plus particulièrement dans les actifs privés sera un atout supplémentaire.
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieursChargé(e) de Service Clientmotivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...
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Auditeur Interne Senior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mobilize Financial Services Temps pleinEn route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services,c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault–Mitsubishi...
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Assistant service clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Campari Group Temps pleinActeur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...
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Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France GROUPE PICTO Temps pleinLa sociétéPICTO est une entreprise familiale française, spécialiste de la chaîne graphique, leader sur son secteur et présente en Europe, aux Etats-Unis et en Asie.Nous sommes une référence pour les professionnels et nos expertises métiers de tirage photographique argentique ou numérique, de post-production, de déploiement de campagnes ou...
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Coordinateur service Clients
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France STERIS Temps pleinChez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Poste à pourvoir Avec plus de salariés répartis dans le monde entier et une activité dans plus de 100 pays, le groupe américain STERIS est un acteur clé de son...
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Manager Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Nous recherchonsun.e Manager Service Client spécialisé.e dans l'assurance, pour encadrer une équipe de téléconseillers et piloter la performance commerciale d'un service client multicanal (appels, chat, avis clients).Votre mission principale: transformer chaque interaction client en opportunité de vente, de la...
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Analytics Engineer Intern
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France un emploi de Analytics Engineer Intern chez Mirakl Temps pleinAbout MiraklMirakl is the leading provider of eCommerce software solutions. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and...
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Assistant service clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Campari Group Temps pleinCDIParis (75)Publiée le 03/11/2025Description du posteCommerceExport / InternationalAdministration / Finance/ RHActeur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois...
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Spécialiste du Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FlowDesk CX Temps pleinFlowDesk CX recherche des professionnels motivés et orientés vers le service pour rejoindre notre équipe à Athènes, GrèceSi vous parlez couramment le Français et que vous êtes prêt(e) pour une étape de carrière internationale avec d'excellentes opportunités de croissance, c'est votre chanceVotre Rôle : Spécialiste Service Client (Marché...
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Responsable du service client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Timeway France Temps pleinResponsable du service clientIntitulé du posteResponsable du service clientRattachement hiérarchiqueDirecteur Commercial / Directeur GénéralMission principaleLe Responsable ADV supervise l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation. Il garantit la satisfaction client, la fluidité des...