Support technique en Remote à Porto

il y a 2 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expat-U Temps plein

Tu veux vivre à l'étranger tout en développant de vraies compétences techniques ?

2026 est arrivé et tu ne sais toujours pas quoi faire ?

Pas de panique. Avec nous, tu peux :

  • Vivre à l'étranger
  • Avoir un job
  • Travailler dans un environnement international
  • Être logé grâce à ton travail
  • Profiter de la plage jusqu'en octobre

Avec Expat-U, on te propose de rejoindre un projet international basé à Portugal, au soleil, à deux pas de l'océan.

Tu travailleras pour un logiciel de comptabilité et gestion financière pour les entreprises et d'experts-comptables.Ton rôle : aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques et à exploiter pleinement la plateforme.

Les profils juniors sont acceptés, mais des compétences techniques sont requises

DATE DE DÉMARRAGE : 14 Janvier 2026

Tes missions

En tant que Support Technique francophone, tu accompagneras des utilisateurs professionnels par email et téléphone.

  • Analyser et résoudre des incidents liés à l'authentification à double facteur
  • Investiguer les données via SQL pour comprendre l'origine des bugs
  • Aider les clients à la synchronisation et configuration de l'outil
  • Identifier les problèmes et les escalader vers les équipes techniques si nécessaire
  • Rédiger des rapports et tickets en anglais
  • Garantir une expérience utilisateur fluide et professionnelle

Ce que tu gagnes

On s'occupe de ton expatriation de A à Z :

  • Logement inclus : une chambre privée dans un appart á Porto (l'occasion de te faire des potes avant même de commencer le taff )
  • Prise en charge à l'aéroport : on vient te chercher pour éviter le stress
  • Support administratif : on gère la paperasse, à toi de profiter de Porto
  • Billet d'avion remboursé (après 9 mois)
  • Activités d'entreprise et cours de langue pour t'intégrer et découvrir la ville
  • Assurance santé gratuite et médecin entreprise
  • 22 jours de congés payés (possibilité de poser après 3 mois d'ancienneté)
  • Cafétéria entreprise
  • Niveau de vie 30% moins cher qu'en France
  • Salaire : 1 080 €/mois + bonus mensuels jusqu'à 200 €

On te voit venir : c'est tout ? Pour info, le coût de la vie est moins élevé qu'en France, et ton logement est payé par l'entreprise. Concrètement, on parle de 900€ de reste à vivre pour profiter de Porto, voyager et te faire plaisir.

L'environnement de travail :

  • Télétravail près de Porto (on peut te demander de venir au bureau de temps en temps)
  • 40h/semaine, du lundi au vendredi (8h par jour)
  • Horaires : 8h à 17h
  • Soleil, mer, restos à - de 10 €, et des souvenirs mémorables
  • Liberté de travailler d'où tu veux
  • Ambiance jeune, dynamique et conviviale avec activités entreprises

Les pré-requis pour postuler, rien de compliqué :

  • Nationalité européenne ou permis de travail valide
  • Français natif (le poste est en français)
  • Anglais B2 (les échanges en interne sont en anglais)
  • BAC minimum (peu importe lequel)
  • Compétences techniques
  • Casier judiciaire vierge

Ce job est fait pour toi si

  • Tu veux une expérience internationale
  • Tu veux un job stable et valorisant
  • Tu veux vivre à Porto
  • Tu aimes aider et rassurer les gens
  • Tu veux sortir de ta zone de confort

Tu ne viens pas juste pour travailler. Tu viens pour vivre une expérience unique, au soleil et donner une dimension internationale à ta carrière.

Porto t'attend.

Bom dia

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 080,00€ à 1 300,00€ par mois

Avantages :

  • Aide au déménagement
  • Aide au logement
  • Formation linguistique offerte
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais conversationnel (Requis)

Lieu du poste : Télétravail



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