Emplois actuels liés à Customer service manager - Paris, Île-de-France - innerskin
-
Customs Manager
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France AliExpress Temps pleinAlibaba International Digital Commerce Group is seeking a Customs Manager to scale up AliExpress' customs and compliance program in Europe focused on digital transformation of e-commerce logistics and fully automated customs clearance processes.Key Responsibilities:• Customs Compliance: Ensure adherence to EU customs regulations for B2C and B2B import...
-
Manager, Customer Success
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Mastercard Temps pleinOur PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...
-
Customer Service Engineer
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Revvity Temps pleinThe Big PictureAs a Customer Service Engineer with our team, you will be the technical bridge between our innovative products and our valued customers, providing expert troubleshooting, maintenance, and support. You'll leverage your experience to ensure optimal performance of our systems while building strong customer relationships through exceptional...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France OVHcloud Temps pleinCustomer Success Manager M/F/XWithin your #OneTeamYou will be in charge to secure onboarding, adoption and drive customer satisfactionYou will build customer loyaltyYou will reduce Time-to-Value for OVHcloud's customersYou will increase account income through cross-selling & upsellingYou will bring the voice of your customers and be their advocate within...
-
Customer Success Manager
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Scality Temps pleinAbout Scality:Scality solves organisations' biggest data storage challenges: growth, security, performance, and cost. Designed for end-to-end cyber resilience, only Scality S3 object storage with CORE5 safeguards data at every level of the system, from API to architecture. Its patented MultiScale Architecture enables limitless, independent scalability in all...
-
Manager, Customer Support
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Centric Software Temps pleinAbout Centric Software:Centric Software is a global leader, providing an innovative and AI-enabled product-concept-to-commercialization platform for retailers, brands and manufacturers of all sizes. We equip retail, fashion, luxury, footwear, outdoor, home and consumer goods brands with pioneering best-of-breed solutions to plan, design, develop,...
-
Customer Success Manager
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Licorne Society Temps pleinLicorne Society a été missionné par une startup de la Cybersécurité en pleine croissance pour les aider à trouver leur Customer Success Manager.À propos de l'offre d'emploi :Dans le cadre de sa forte croissance, ils recherchent un·e Customer Success Manager (CSM) motivé·e et talentueux·se pour rejoindre une équipe commerciale de plus de 10 sales...
-
customer support manager
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinAboutThundersis an agentic solution for automated testing in natural language.Founded in January 2025, we've already raised $9M to accelerate our mission : making software testing faster, smarter, and effortless.Our fast-growing team of 25+ people brings together experts in AI, product, and quality engineering to reinvent how testing is done.Today, testing...
-
Manager I, Customer Support/Ops
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France LexisNexis Temps pleinLexisNexis, a division of the global publishing company Reed Elsevier Plc, (FTSE 100), is a leader in professional publishing and a pioneering solutions provider. We are looking for a Customer Success Manager to actively support new business customers within the Legal, Corporate, Government, Academic and any adjacent markets that can be identified with a...
-
Customer Success Manager
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Orbcomm Temps pleinJoin Us as a Customer Success Manager (CSM) – Smart Containers Ready to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're seeking a highly skilled CSM to drive adoption, growth, and long-term success for our Smart Containers line of business.Why You'll Love Working Here: As a key member of...
Customer service manager
il y a 5 heures
Innerskin est une entreprise pionnière qui transforme la médecine esthétique en la rendant accessible et compréhensible pour tous. Avec 19 centres de soin en France, notre mission est de permettre à chacun de prendre soin de sa peau de manière éclairée et personnalisée.
Nous recherchons un(e)
Customer service manager
énergique pour aller encore plus loin
Vous managerez une équipe de trois chargés de clientèle et participerez activement aux opérations. Votre premier objectif sera d'offrir à nos clients une expérience attentionnée lors de chaque interaction à distance.
Les missions principales de l'équipe sont :
- Gestion des communications
: Répondre aux appels, e-mails, messages (SMS, WhatsApp, messages Instagram, etc.) et commentaires sur les réseaux sociaux, notamment pour les renseignements sur l'offre de notre entreprise et les prises de rendez-vous.
- Prospection commerciale
: Engager nos futurs clients avec des campagnes commerciales ciblées.
Chaque échange est une occasion de créer un moment privilégié et de valoriser la relation client
De plus, en tant que
Customer service manager,
vous accompagnerez la croissance de l'entreprise et piloterez l'adaptation du service client aux nouvelles offres, nouveaux marchés et nouveaux processus internes.
Pourquoi Innerskin est votre prochaine entreprise ?
- Rôle concret au croisement des enjeux d'expérience client et de développement commercial.
- Développement d'un département clé : participez activement à la structuration et à l'évolution d'un service central pour accompagner notre forte croissance, tant en France qu'à l'international.
- Culture d'entreprise motivante : rejoignez une équipe enthousiaste et agile et bénéficiez d'un management inspirant et stimulant.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) des qualités suivantes :
- Leadership : il sera essentiel pour inspirer et guider l'équipe vers l'excellence.
- Communication exceptionnelle : une capacité à communiquer avec sympathie et empathie, compétence essentielle pour créer du lien avec nos clients et prospects.
- Rigueur et esprit analytique : une attitude consciencieuse et un aptitude à mesurer et optimiser la performance du service client et de l'expérience proposée.
- Maîtrise de l'anglais : indispensable pour accompagner notre clientèle internationale.
- Flexibilité : disposition à travailler certains week-ends.
- Connaissance de la médecine esthétique ou du secteur de la beauté en général : un atout, mais aucunement obligatoire.
Le poste est basé à Paris, 8e arrondissement.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à la satisfaction de nos clients, rejoignez l'aventure Innerskin
