Customer Care Officer Spain
il y a 7 jours
En tant que Customer Care Officer Spain , rejoins notre dream team "Customer Happiness" pour accomplir une mission clef dans notre ambition de fournir une expérience utilisateur tout simplement exceptionnelle à nos clients espagnols
Quel sera ton rôle ?
Interagir au quotidien avec nos clients (parents et ados), de manière réactive et professionnelle (mails & appels sortants) :
Les accompagner dans leur onboarding, répondre à leurs questions
Trouver des solutions à leur(s) problème(s), gérer leurs éventuelles réclamations
Identifier, qualifier et consolider les retours clients pour les partager auprès des différentes équipes en interne (Marketing, Tech, Product notamment)
Promouvoir la culture du « Customer Happiness » au sein de l'entreprise.
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Customer Care Officer
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France European Energy Exchange AG Temps plein**BonjourParis.Welcometo our World.**Customer Care Officer (f/m/d)Your TasksAs part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You Will Be Responsible ForGuiding the prospect through the different parts of the onboarding process...
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Customer Care Officer
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Deutsche Börse Group Temps pleinYour tasks: As part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You will be responsible for: Guiding the prospect through the different parts of the onboarding process while being the central point of contact,Processing product...
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Customer Care Officer
il y a 15 heures
Paris, Île-de-France Deutsche Börse Temps pleinYour tasks:As part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You will be responsible for:Guiding the prospect through the different parts of the onboarding process while being the central point of contact,Processing product...
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Customer Care Officer
il y a 16 heures
Rue Gustave Eiffel, Grenoble, France matterz. Temps pleinCustomer Care Officer – CDD 6 mois renouvelable Grenoble | Fin d'année 2025 | € annuel brut € de fixe / 2 000 € de variable)WIZBII améliore le pouvoir d'achat et facilite l'obtention des aides financières.Comment ? En proposant une plateforme en ligne disponible à tout instant permettant d'identifier ses aides financières mais aussi une...
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein**Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer (f/m/d), limited position**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Gas & Registries team, you assist members of the Exchange on a daily basis, answering questions and needs of the customers. You also assist all Exchange admission related processes. In one of the...
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Paris, France Straumann Group Temps pleinLe Département Opérations, regroupe le **service de la relation clients** en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...
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Customer Care Officer
il y a 3 jours
Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein**Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer - Registries (M/F/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Registries related tasks. You will participate in the implementation of new procedures to reinforce the admission process, guide the members...
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Customer Care Lead
il y a 4 jours
Paris, France Virtuo Temps pleinSince 2016, Virtuo is your car, but in your pocket (not parked on city streets). From Paris to many other European capitals, we’re bringing all the freedom of driving without the burdens of owning a car for you, our cities & the planet. Our vision is a future with no personal cars. * Key Facts* \uD83D\uDCF2 +2,500,000 downloads \uD83D\uDC64 +150,000 users...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Rue Jules Lefebvre, Paris, France Flitter Temps pleinTa mission en un mot ?Contribuer à offrir la meilleure expérience de l'assurance auto, et fournir une satisfaction qui dépasse les attentes de nos assurés et bouscule les standards du marché.En rejoignant l'équipe de Flitter aux côtés de Pierre, Head of Customer Care & Success, ta mission s'articulera autour de 2 objectifs clés :Accompagner nos...
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Customer Care Manager
il y a 4 jours
Paris, France Renault Group Temps pleinSociété DIAC SA Descriptif du poste Customer Care Manager (H/F) Corporate steering-function Rattachement : Chef de département Customer Activation & Journey Finalités de la Mission: Contribuer à améliorer la satisfaction client et la productivité des plateformes par le développement des guidelines et des outils du Customer Care sur l’ensemble...