Human Resources Manager

A propos de Lucky Cart

Lucky cart est une MarTech française installée au cœur du 2ème arrondissement de Paris.

Sa mission : Powering Smart Commerce. Comment ? En combinant le potentiel des données de transaction first-party avec la puissance du e-retail media. Lucky cart utilise la data science et ses algorithmes propriétaires de machine learning pour analyser les données des tickets de caisse des enseignes de la grande distribution et construire un profil dynamique unique pour chaque shopper id. Ce profil est ensuite

activé en temps réel via des offres ultra-personnalisées pour chaque client, directement intégrées aux sites et applications e-commerce des enseignes. A la clé : des activations engageantes, simples et ludiques à destination de 18,5 millions de shoppers français et un levier de croissance business pour les marques et enseignes.

En s'appuyant sur une expertise commerciale pointue, mêlant à la fois expérience dans la grande consommation, mise en place de partenariats de confiance dans la durée et performance, Lucky cart couvre aujourd'hui 90% du parc e-commerce de la grande
distribution en France avec les enseignes Intermarché, E.Leclerc, Carrefour, Coopérative U & Monoprix ; et compte plus de 210 marques et agences partenaires telles que Coca-Cola, Ferrero, Mondelèz, General Mills, L'Oréal et Barilla.

Grâce à la combinaison de spécialistes dans les domaines clés de la MarTech, Lucky cart est devenu un acteur clé du retail média français avec une croissance annuelle à 2 chiffres, des objectifs de développement international et le lancement de nouvelles offres.
Le travail chez Lucky cart repose sur une forte collaboration entre les équipes, dans une ambiance bienveillante et authentique, tout en adoptant une approche pragmatique et en faisant preuve d'adaptation continue pour atteindre ensemble leurs ambitions.

Descriptif du poste

Afin d'accompagner la forte croissance de Lucky Cart, et dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons notre HR Manager (H/F) opérationnel(le), engagé(e) et proche du terrain, capable d'allier accompagnement individuel, excellence opérationnelle et contribution aux projets structurants RH. 

Rattaché(e) au Head of People, tu te positionneras comme un véritable partenaire des équipes opérationnelles et des membres du Comité de Direction. Tu seras le véritable partenaire du business et des collaborateurs et tu interviendras sur l'ensemble du cycle de vie RH : recrutement, développement, accompagnement managérial et projets transverses.

Ton objectif : faire grandir les talents, faire rayonner la culture Lucky Cart et soutenir la performance collective.

Missions principales

Recrutement et Onboarding :

• Accompagner les managers dans la définition de leurs besoins et des compétences clés, 

• Gérer et optimiser le processus de recrutement (coordination, sourcing, tri de CV, suivi, offres, intégration, jobboards, partenaires, KPI, …), 

• Coordonner et contribuer à l'onboarding et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe,

• Accompagner la croissance des effectifs de l'équipe en développant la stratégie de Talent Acquisition, 

• Proposer et déployer les initiatives pour faire rayonner la marque employeur Lucky Cart. 

Suivi des collaborateurs :

• Être le point de contact RH pour les collaborateurs tout au long de leur parcours : questions RH, mobilité interne, évolutions, engagements...

• En appui du Head of people, suivre les processus de performance review, people reviews, entretiens annuels / semestriels, salary review...

• Gérer les offboardings (exit interviews, formalités, transfert de connaissances) — hors gestion des contentieux ni les aspects juridiques complexes.

Accompagnement des managers

• Accompagner les managers au quotidien : feedback, gestion des équipes, gestion de la performance, détection de besoin en compétences.

• Formation / sensibilisation des managers aux enjeux RH : évaluation, diversité, inclusion, etc.

• Participation aux réunions de direction / comités RH pour remonter les sujets, proposer des actions.

Formation

• Recommander et assurer la réussite des plans de développement individuels (coaching, formation) et d'amélioration de la performance, 

• Être le référent pour l'ensemble des programmes permettant l'évolution des collaborateurs.

People Experience & Culture Champion

• Incarner et faire vivre les valeurs de l'entreprise,

• Contribuer à l'animation de la vie de la Lucky Team (team building, événements et célébrations), 

• Favoriser un environnement de travail agréable, épanouissant et inclusif.
  

Projets RH structurants et reporting

• Contribuer et piloter les projets RH transverses : politique handicap, inclusion, RSE, diversité, QVT,

• Élaborer et suivre des indicateurs RH (turnover, absentéisme, engagement, coût du personnel),

• Participer à l'élaboration de la BDESE / bilan social / reporting légal (ou pilotage externe),

• Améliorer les process RH (politique de formation, mobilité, plan de carrière...).

Rejoindre Lucky Cart, c'est

• Un poste de management clé à très forte valeur ajoutée au cœur de la stratégie de développement et d'innovation de Lucky cart,

• Une ambiance de travail "startup" (Work Hard / Play Hard), fun et dynamique,

• Un encadrement complet par des professionnels expérimentés,

• De sérieuses perspectives d'évolution (encadrement, périmètre),

• Une immersion dans un des secteurs les plus dynamiques du moment : le e-retail media.

Conditions & avantages

Type de contrat : CDI, temps plein, RTT

Lieu / mode de travail : Paris / hybride (2 jours de télétravail)

Rémunération : 40 / 45k€ 

Autres avantages : budget formation, participation, cooptation, temps attribué aux projets RH, flexibilité, culture d'entreprise forte

Le process de recrutement

1. Un premier appel pour qualifier ton profil et comprendre tes motivations à rejoindre Lucky Cart. 

2. Un entretien avec notre Head of People pour échanger sur ton expérience et tes aspirations, t'expliquer les enjeux de Lucky Cart et les attentes du poste.

3. Une rencontre avec d'autres membres de l'équipe pour faire plus ample connaissance.

4. Un dernier entretien avec notre Chief of Staff. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Expérience

4-5 ans minimum dans une fonction RH / HRBP / RH généraliste idéalement dans un environnement tech ou digital.

Formation

Bac+4/5 en Ressources Humaines, Management, Psychologie du travail ou discipline équivalente.

Connaissances

Bonne maîtrise du droit du travail français, des obligations sociales et des KPI RH. Une connaissance de la CCN Syntec sera un plus. 

Savoir-faire

Pilotage politique talent, Gestion du recrutement (sourcing, chasse, entretien), pilotage des entretiens de performance, reporting RH et gestion de projet

Savoir-être

Autonomie, sens de l'initiative, rigueur, bonne communication, capacité à prioriser

Proactivité, orientation "people first", agilité, curiosité, aptitude à travailler dans un environnement évolutif

Outils à maîtriser 

SIRH, ATS, Excel / Google Sheets avancé, outils de sourcing, linkedin 

Langues

Français courant (obligatoire), anglais opérationnel 

Votre candidature a été envoyée avec succès