Stage - Assistant(e) Web Marketing et Customer Success - Paris

il y a 3 jours

Paris Vaugirard, Île-de-France Mademoiselle bio Temps plein

Présentation de l'entreprise - MONCORNERB

Depuis plus de 15 ans, MonCornerB est l'e-shop de référence où dénicher le meilleur de la Green Beauty et de la Cosmétique Naturelle.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing Digital et Customer Success H/F pour un stage de 6 mois, basé à Paris (15è) à partir du 1er Janvier 2026.

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Customer Success, ton objectif sera de garantir la bonne réalisation de tes missions, tout en étant pro-actif(ve), organisé(e) et rigoureux(se).

Ce poste regroupe de nombreuses missions variées

Conseil et service après-vente :

  • Conseiller les clients via email, téléphone et chat. Pour cela, tu devras avoir une bonne connaissance de nos produits, de nos process et aimer prodiguer des conseils beauté.
  • Effectuer le suivi des demandes SAV et litiges transporteurs

FAQ et Avis :

  • Répondre aux questions produits des clients via la FAQ
  • Gérer et modérer les avis de nos clients sur le site

Opérations Marketing client :

  • Organiser les masterclass digitales et en présentiel afin de fidéliser notre clientèle
  • Améliorer l'expérience client du site grâce à ta connaissance clients

Trade Marketing :

- Coordination des opérations trade marketing avec nos marques partenaires

- Veille marques, études de marché, recherche de nouvelles tendance beauté

- Projets transverses divers en relation avec les autres départements de la société

Profil recherché

Tu es motivé(e) et réellement tourné(e) vers la satisfaction client.

Tu es créatif(ve), rapide et efficace, l'organisation et la rigueur sont tes premiers atouts.

Tu possèdes un excellent orthographe, une excellente élocution et un souci du détail.

Tu possèdes un Bac + 4 minimum, en marketing ou en gestion de la relation client.

Tu as un bon niveau d'anglais.

Ce sont les clés pour réussir dans cette mission et intégrer notre équipe

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1,00€ à 2,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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    Paris, Île-de-France Witco Temps plein

    We're hiring: Customer Success Manager – Paris (Hybrid)AtWitco, our mission is clear: every living and working space around the world should deliver a seamless experience through a single all-in-one app — and we're building that solution today. To support this mission, we're looking for atalented Customer Success Managerto join our Customer Success team...

  • STAGE – Customer Success

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France 58 Facettes Temps plein

    STAGE – Customer Success (H/F) – Marketplace LuxeÀ propos – 58 FacettesRejoins 58 Facettes, 1ère marketplace dédiée à la joaillerie et à l'horlogerie de seconde main de luxe.Tes Missions• Gestion de la relation client : répondre aux demandes entrantes, identifier les besoins, informer et conseiller les clients tout au long de leur parcours...

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    Paris, Île-de-France Global-e Temps plein

    We are looking for an Enterprise Customer Success Manager who will partner with Global-e and ensure the long-term success of our clients.The Senior Enterprise Customer Success Manager will be responsible for developing long-term relationships with their portfolio of assigned clients, connecting with key business executives and driving revenue by growing our...

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Global-e Temps plein

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  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

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  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Bonial France Temps plein

    Bonial est une entreprise de média et de technologies pour le commerce et la distribution. Bonial valorise les offres des magasins sur le digital.Pionnier et leader du drive-to-store en Europe, Bonial reconnecte les consommateurs avec les magasins depuis plus de 10 ans en permettant aux enseignes de communiquer leurs offres, promotions et bons plans dans...

  • Stage communication et marketing

    il y a 7 jours

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France AbilyCare Temps plein

    En collaboration avec l'équipe fondatrice et le pôlecommercial, tu seras aux manettes de nos actions de com' et marketing : §  Faire vivre nos réseaux sociaux :  Pour l'instant LinkedIn (B2B), Instagram,Facebook et X.§  Créer des contenus engageants : posts,newsletters, articles de blog, vidéos (si tu maîtrises le montage, c'est un +)§  Imaginer...

  • stage customer success

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposA propos deQlower)La mission de Qlower est simple : simplifier votre fiscalité immobilière en temps réel, pour une déclaration fiscale plus claire, plus rapide et moins chère.1er sur le marché : Qlower est la première solution fiscale dédiée à simplifier intégralement vos déclarations fiscales en temps réel , quel que soit votre régime...

  • Customer Success Manager H/F

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    Paris, Île-de-France Triomf Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Customer Success Manager avec de l'expérience. Vous serez le premier point de contact avec les clients du portefeuille de la solution SAAS en cybersécurité. Vous apporterez votre vision, vos plans et votre créativité pour retenir et fidéliser ses clients.Vous mettrez votre expertise en Customer Success...

  • technical customer success

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    Paris, Île-de-France MAGNETA Temps plein

    Présentation de MAGNETA :MAGNETA est spécialisée dans le développement et la fabrication de dispositifs d'alerte innovants pour les professionnels exposés à des situations à risque : isolement, accident, malaise ou agression. Durée :Stage de 6 moisStage longue durée/Stage année de césure (niveau Bac +3 minimum)Début : janvier...