Employe Service Clients H/F

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos collaborateurs dans 8 pays 

STEF recherche pour sa Business Unit Flux Internationaux (BUFI), un Employé Service Clients H/F en CDI au sein de l'agence STEF International Rennes. Le poste est dès que possible.

Le poste est basé à Domagné.

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous :

êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clientsavez en charge le traitement des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements informez les clients sur le suivi des expéditions ou en cas de litige potentielagissez, si besoin, selon ses instructions, en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF ou partenaireassurez également le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus…) et suivez la gestion des litiges

Votre profil ?

Motivé(e), orienté(e) service clients, vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous êtes de préférence récemment diplômé(e) d'un Bac ou bac+2 dans le domaine du Transport / Logistique ou vous justifiez d'une première expérience similaire (service clients, opérations transport).

La pratique d'une langue étrangère est vivement souhaitée.

La différence STEF ?

Intégrer une BU à dimension internationale, au sein d'un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d'évolution ;Rejoindre des équipes soudées et engagées qui poussent chacun à donner le meilleur ;Développer vos compétences tout au long de votre carrière, grâce à une politique de formation ambitieuse ;Devenir actionnaire de votre entreprise, comme autres de nos collaborateurs.

N'attendez plus Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l'avenir d'un groupe en développement

  • Employe Service Clients H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous...

  • jr professional services consultant

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...

  • chef de projet client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposSpacefill édite la 1ere plateforme de 3PL management en Europe. Elle permet aux entreprises de collaborer avec de multiples entrepôts, via un middleware et une plateforme web pour gérer les stocks, les commandes et les données des entreprises.Fondée en juin 2018 par Maxime Huzar, Quentin Drillon et Gustave Roche, Spacefill a pour ambition de...

  • Ingénieur Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France bostonscientific Temps plein

    Additional Locations: France-Pays de la LoireDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access...

  • Ingénieur Service Client H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France bostonscientific Temps plein

    Additional Locations: France-Pays de la LoireDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access...

  • Ingénieur Service Client H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France bostonscientific Temps plein

    Additional Locations: France-Pays de la LoireDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access...

  • Employé Libre-Service F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Team Market Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2018, notre agence d'intérim et de recrutement s'appuie sur une expérience solide des métiers de la grande distribution alimentaire. Nous connaissons les réalités du terrain et adaptons notre approche aux contraintes et aux attentes spécifiques du secteur. Notre méthode est directe et pragmatique. Elle vise des...

  • Employé Libre-Service F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Team Market Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2018, notre agence d'intérim et de recrutement s'appuie sur une expérience solide des métiers de la grande distribution alimentaire. Nous connaissons les réalités du terrain et adaptons notre approche aux contraintes et aux attentes spécifiques du secteur. Notre méthode est directe et pragmatique. Elle vise des...

  • Employé Libre-Service F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Team Market Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2018, notre agence d'intérim et de recrutement s'appuie sur une expérience solide des métiers de la grande distribution alimentaire. Nous connaissons les réalités du terrain et adaptons notre approche aux contraintes et aux attentes spécifiques du secteur. Notre méthode est directe et pragmatique. Elle vise des...

  • chef(fe) de projet traiteur – développement client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposMeet My Mama est une entreprise sociale qui accompagne, forme et valorise les compétences culinaires de femmes immigrées, réfugiées ou en reconversion professionnelle pour les aider à vivre de leur passion pour la cuisine.Notre mission est de révéler les talents culinaires de femmes issues de tous types de migration pour faire découvrir les...