Conseiller.ère relation client avec entreprise partenaire en février 2026
il y a 2 semaines
M2i, leader de la formation IT, Digital et Management en France depuis plus de 35 ans, accompagne chaque année la montée en compétences de plus de 100 000 apprenants. Connu pour proposer l'offre la plus qualitative et la plus exhaustive du marché, le groupe M2i est au service de ses plus de 4200 clients actifs, parmi lesquels les plus grands comptes (Covéa, ATOS, Sopra Steria…), les administrations (Ministère de l'Intérieur, DGFIP…) et de très nombreuses PME / ETI. Vous souhaitez évoluer dans des missions à forte dimension humaine ? Vous avez le goût du challenge et un bel esprit d'équipe ? Devenez conseiller relation client à distance Adéquat, entreprise comptant parmi les références dans la prestation de la relation client à distance, recrute et forme 15 conseillers relation client à distance Vous exercerez alors un métier au contact de l'humain avec une interaction constante avec la clientèle, des missions gratifiantes permettant de venir en aide à autrui, de répondre à des questions et de résoudre des problèmes. Le Conseiller Relation Client à Distance a pour mission d'accueillir et d'accompagner les clients ou futurs clients d'une entreprise dans leurs actes d'acquisition de produits ou services et de leur proposer l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Cela regroupe deux grandes catégories de métiers : les métiers de la vente et du conseil et les métiers d'assistance et de support après-vente : - Dans des services dédiés à l'assistance administrative, commerciale ou technique, le (la) conseiller (ère) relation client à distance reçoit les demandes en direct ou en différé, réalise un diagnostic de la situation et assure l'assistance de niveau 1. En cas de besoin, il transfère la demande à l'interlocuteur disposant des compétences requises, ou il sollicite sa hiérarchie. - Dans le cadre d'actions commerciales à distance, le (la) conseiller (ère) relation client à distance s'entretient avec le prospect ou le client par téléphone, découvre ses attentes et ses besoins et lui propose une offre Le conseiller relation client à distance est force de proposition pour l'amélioration des supports, tels que les guides d'entretien et les outils de communication, fait remonter toutes les informations utiles à l'entreprise et participe à la démarche qualité. Le métier n'est pas physiquement contraignant (poste assis, pas de port de charges), de nombreuses personnes en situation de handicap lourd peuvent pratiquer cette activité. Votre formation d'une durée de 57 jours et animée par des experts métier/terrain se déroulera du 19/02 au 13/05/2026 - Dynamisme et sourire vous caractérisent - Appétence commerciale - Excellente capacité relationnelle - Sens du dialogue et de l'écoute - Bonne expression orale et écrite
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Conseiller.e Client Après-vente Automobile Porsche
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Porsche Temps plein**Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
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Comptable Conseiller.ère Clients
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON FRANCE Temps pleinComptable Client & Recouvrement H/F - Loos Chez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant...
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Comptable Conseiller.ère Clients
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinChez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités.Véritable Business...
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Comptable Conseiller.ère Clients
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Decathlon Temps pleinChez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités. Véritable Business...
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CHARGE(E) RELATION CLIENT
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F pour notre site de Lille. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d’assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client. SCC est la division « technologie » du Groupe...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France HomeServe Temps pleinA propos de nous : HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. HomeServe Énergies Services, c'est la force de plus de 20 filiales labellisées RGE et 850 experts répartis sur tout le territoire national, engagés pour une rénovation énergétique globale, performante et durable....
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France HomeServe Temps pleinA propos de nous : HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. HomeServe Énergies Services, c'est la force de plus de 20 filiales labellisées RGE et 850 experts répartis sur tout le territoire national, engagés pour une rénovation énergétique globale, performante et durable....
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Chargé de relations entreprises
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un CHARGE DES RELATIONS ENTREPRISES en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération...
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Cdi étudiant
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: **CDI ETUDIANT - GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS** Vous êtes étudiant.e ? Vous préparez un BTS ou une Licence en Banque, Assurance, Finance ? Vous recherchez une première expérience en étant pleinement intégré.e dans la vie de l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Chez Crédit Agricole Assurances (CAA),...
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Auditeur Financier Junior
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Forvis Mazars en France Temps pleinVotre posteForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité et oser partager...
