Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif H/F - Le Havre - Groupagora


  • Le Mans, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Technicien Support Applicatif / Incident Manager H/F, vous êtes le point de contact privilégié des clients utilisateurs de l'application Winflotte. Vous intégrez l'équipe Support aux Opérations et travaillez en binôme avec un technicien support déjà en poste, afin d'assurer un support fluide, réactif et de qualité....

  • Chargé Support Applicatifs

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    **Poste**: Chargé de Support Applicatifs (H/F) **Localisation**: Le Havre (76) **Mode de travail**: Hybride **Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?) **Fourchette de salaire**: Entre 24K? et 28K? L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le...

  • Chargé Support Applicatifs

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Poste **:Chargé de Support Applicatifs (H/F)** Localisation **:Le Havre (76)** Mode de travail **:Hybride** Date de démarrage **:Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis ;)** Fourchette de salaire **:Entre 24K€ et 28K€** L’**IT**chez ARTEMYS combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • TECHNICIEN HELPDESK

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps plein

    Overview TERMINAUX DE NORMANDIE TECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUE Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploits sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à...

  • Technicien Support H/F

    Il y a 17 minutes


    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France HORANET Temps plein

    À propos de l'entrepriseHoranet recrute « 1 Technicien Support – Assistance Formation (H/F) »Horanet, entreprise conviviale de 85 personnes est éditrice de solutions logicielles et accompagne les collectivités dans leur transformation digitale.Qui sommes-nous ?Le Groupe HORANET, Entreprise Fontenaisienne Composée De 90 Personnes, Est Un Éditeur De...


  • Le Lamentin, France Skaelia Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe international en pleine croissance, présent sur plus de 20 territoires à travers le monde (Caraïbes, Océan Indien, Afrique et Asie) ? Un groupe familial né à la Martinique, regroupant plus de 18 000 collaborateurs autour de 3 grands métiers : la distribution (Carrefour, Mr. Bricolage, Décathlon, Yves Rocher),...


  • Paray-le-Monial, France Le Cèdre Temps plein

    **Chargé(e) de support applicatif**: - _**_Vous cherchez une entreprise qui place l'humain au cœur de son activité ?_** - Vous souhaitez donner du sens à votre métier dans une structure qui valorise la coopération, l’engagement et l’impact positif ?_ - _**_Le Cèdre_**_ vous attend !_ **Votre mission si vous l’acceptez**: En tant que Chargé(e)...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Le Haillan, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! **Qui sommes-nous ?** Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre...

Technicien Support Applicatif H/F

il y a 2 jours


Le Havre, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous recherchons un Technicien Support Applicatif passionné par la compréhension des processus métiers et l'optimisation des applications internes. Au cœur de la chaîne de valeur, vous interviendrez pour garantir la fiabilité, la performance et l'usage optimal des solutions applicatives utilisées au quotidien par nos équipes. Vos missions Assurer la prise en charge, l'analyse et le traitement des demandes applicatives métier (via GLPI) en adoptant une approche rigoureuse et orientée qualité. Diagnostiquer les dysfonctionnements fonctionnels et techniques des applications internes et piloter leur résolution (niveau 1 et coordination avec les niveaux supérieurs). Intervenir sur les services applicatifs (accès, lenteurs, anomalies, indisponibilités) afin de garantir leur disponibilité et leur fluidité d'utilisation. Surveiller et suivre les traitements récurrents, en veillant à la stabilité, la performance et la continuité des applications. Contribuer activement à l'amélioration continue : analyse des besoins métiers, identification des axes d'optimisation, participation aux évolutions fonctionnelles. Documenter les procédures d'exploitation, les modes opératoires et les processus applicatifs pour assurer un transfert de connaissance clair et pérenne. Renseigner précisément les actions menées et garantir un suivi cohérent et transparent de l'ensemble des tickets. - 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle applicatif (support applicatif, helpdesk ou exploitation), idéalement dans un contexte métier exigeant. - Solide maîtrise de la gestion d'incidents applicatifs, de leur analyse jusqu'à leur résolution ou leur escalade structurée. - Aisance avec les outils de ticketing, en particulier GLPI. - Capacité d'analyse pour comprendre les dysfonctionnements, investiguer les causes, croiser les informations et appliquer des procédures avec méthode. - Excellente expression écrite, indispensable pour documenter clairement des processus simples et produire une documentation fiable. - Bonnes notions des environnements web et compréhension globale des services et flux applicatifs connectés.