Hospitality Officer Paris 17

Il y a 5 jours

Paris, Ile-de-France TOUT L ' TEMPS PRESS Temps plein
Votre mission Véritable ambassadeur(rice) de l'expérience OPAL, vous êtes le premier point de contact des occupants et contribuez chaque jour à créer un accueil fluide, chaleureux et irréprochable. Vos responsabilités Accueil & expérience client Assurer un accueil physique sur mesure, en incarnant les standards d'excellence et en offrant une expérience digne de l'hôtellerie haut de gamme Créer une relation de confiance avec les occupants afin d'anticiper leurs besoins et garantir leur satisfaction Être le premier point de contact et véhiculer une image professionnelle, chaleureuse et irréprochable d'OPAL Gestion des demandes & services occupants Être l'interface privilégiée des occupants pour recueillir, qualifier et orienter leurs demandes vers les interlocuteurs appropriés Gérer les services associés (courrier, colis, badges.) en garantissant efficacité et réactivité Contribuer au bon fonctionnement quotidien du site en assurant un suivi rigoureux des demandes Gestion des espaces & services Hospitality Veiller à la qualité globale des espaces et contribuer à une expérience utilisateur fluide et agréable Assurer une présence terrain régulière, nécessitant des déplacements fréquents au sein du site et des période de station debout prolongée. Gestion évènementielle Contribuer à animer les lieux de vie

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments Rejoindre le Groupe OPAL, start-up en pleine expansion du groupe VINCI Energies, c est s'inscrire dans un projet d'équipe où chaque salarié est acteur du développement de l'entreprise avec de réelles perspectives d'évolution pour chaque collaborateur.