Responsable Processus Pilotage H/F

il y a 2 jours


Lyon, France Le Grand Lyon Temps plein

- conduire des missions d'amélioration de la performance : - concevoir, analyser les processus des directions (processus métiers, direction, support) pour améliorer et faciliter les pratiques des agents, et mise sous pilotage suivant les nécessités, - réaliser des diagnostics organisationnels, - élaborer des préconisations et des scénarios d'amélioration, - construire, mettre en oeuvre et piloter les plans d'action, - proposer et conduire les actions de conduite du changement nécessaires - évaluer les démarches d'amélioration, - élaborer, structurer et mettre à jour des référentiels de processus de la délégation (cartographie, fiches d'identité des processus, procédures) et autres documents (guides) dans une logique de démarche qualité, - créer des outils métier (bases de données, collaboratives,tableurs) permettant d'améliorer les process, la fiabilité et le partage des données, - piloter et animer les revues de processus nécessaires, en appui des directions et des pilotes de processus (élaboration, mise en oeuvre et suivi des plans d'amélioration), - concevoir et maintenir des tableaux de bord : - aider les directions à déterminer des indicateurs permettant de mesurer les évolutions et impacts des politiques publiques, - recueillir les données et les traiter, - mettre en forme les tableaux de bord et participer aux analyses avec les directions, - élaborer les revues d'activité et de moyens avec les directions, analyser et commenter les indicateurs d'activité, - participer à la mise en place du Système d'Information Pilotage et à sa gouvernance : élaboration du catalogue de données de la délégation, organisation du système de remontée dans les entrepôts de données, élaboration des indicateurs de pilotage et création / évolution des data-visualisation, - contribuer à la mission de contrôle interne, en lien avec les directions, au titre du FSE (fond social européen) : - élaborer le référentiel de contrôle interne qualité, - établir une cartographie des principaux risques associés à la gestion des fonds et proposer des améliorations, - mettre en oeuvre le plan annuel d'audit interne de la subvention globale FSE et des dossiers qui en découlent (réalisation de contrôle qualité en nombre adapté à la structure et au volume d'opérations, rendu-compte des constatations effectuées, élaboration et suivi du plan d'actions et des irrégularités constatées). De manière générale, vous animez des réunions et représenter la délégation aux réseaux animés par les directions fédérales.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation développement responsable, Direction ressources, service organisation infographieDate de fin de candidature16/02/2026DescriptionRiche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour...


  • Lyon, France MODERNISATION DES PROCESSUS RH Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants. Pour...

  • Responsable Processus

    il y a 4 jours


    Lyon 7e, France AVEM Temps plein

    Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Benoit. Vous intégrez un service en pleine création : celui du Management des Processus. Dans ce cadre-là et en collaboration avec un consultant expert en Système de Management de la Qualité, et de deux Animateurs Qualité ISO. Dans un contexte de volonté forte de...


  • Lyon 7e, France AVEM Temps plein

    Au sein de la Direction de la Performance Stratégique, Financière et Opérationnelle de l’entreprise, le **Responsable de Service Workforce Management** f/h (Performance Opérationnelle) porte une ambition majeure : déployer et pérenniser le Workforce Management chez AVEM par l’animation du processus et l’animation de l’équipe Planification et...


  • Lyon, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22985- Lieu de travail: Lyon, 69, France**Qui sommes-nous ?** CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreStageFamille de métierAffaires généralesRéférence ServiceDélégation développement responsable, Service organisation, info & graphieDate de fin de candidature02/01/2026DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 900 agents, qui réalisent des missions de service public pour le compte de...


  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - MISSION PRINCIPALE ET CONTEXTE D'INTERVENTION- La Direction de l’Education et des Lycées se compose d’une direction adjointe fonctionnelle en charge de la programmation et du pilotage de l’immobilier des lycées et de 3 directions adjointes territorialisées chargées de la relation aux établissements, de la mise en...

  • Appui Au Pilotage Sénior

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Missions et activitésVous aimez les chiffres, l'analyse et la stratégie ?Rejoignez la Région Auvergne-Rhône-Alpes et pilotez les budgets d'une Direction au cœur des politiques sportives, jeunesse et seniors Vos missions :Assurer le pilotage budgétaire et financier en lien avec la Direction des FinancesPréparer et suivre les décisions budgétaires...

  • Leader SIRH

    il y a 5 jours


    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Une collectivité territoriale à Lyon recherche un Responsable du service modernisation des processus RH/SIRH pour piloter la sécurisation et la modernisation du SIRH. Le candidat idéal aura un Master en informatique ou ressources humaines, avec une expérience confirmée en pilotage de projets SIRH. Le rôle inclut le développement de projets...