Emplois actuels liés à Chargé(e) de Relation Client Epargnant - Arcueil - GESTION DE L'EPARGNE SALARIALE (GIE GES)
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Chargé de comptes Epargnant F/H
il y a 3 jours
Arcueil, France Adehos Temps pleinCDI - 26K€ - Arcueil (94) Au sein du Pôle Epargnant, vous réalisez des opérations de gestion et accompagnez nos clients épargnants, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : L’analyse et...
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Chargé(E) de Comptes Entreprise Grands Comptes
il y a 6 jours
Arcueil, France GIE GES Temps plein**A propos de nous & de nos adhérents** Le GIE GES est un **G*roupement d’**I**ntérêt **É*conomique spécialisé dans la Gestion de l’Épargne Salariale, en perpétuelle évolution. Il a été créé en 2006, par Fongepar et Inter Expansion, teneurs de comptes et filiales respectives de CNP Assurances et Humanis. Ces 2 acteurs majeurs - Teneurs de...
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Charge(E) de La Relation Clients
il y a 1 semaine
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à...
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Chargé(E) de Relation Client Cdi
il y a 2 semaines
Arcueil, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Start up spécialisée dans le secteur automobile, en fort développement sur le marché national. Le poste Au sein de la Direction du Service clients vous travaillez en collaboration avec les équipes "commerciale et marketing" **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: - Gérer les appels sortants dans le cadre de la gestion des devis...
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Gestionnaire Back Office épargne Salariale
il y a 4 jours
Arcueil, France Hays France Temps pleinNotre client est une société de gestion spécialisée en épargne salariale. C'est dans le cadre de leur développement qu'il recherche un Gestionnaire back office épargne salariale en CDD de 6 mois. Le poste est basé dans le Val-de-Marne. Au sein du service opérations épargnants, vous réalisez des opérations de gestion et accompagnez les clients...
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Chargé de Comptes Entreprise PME
il y a 4 jours
Arcueil, France GIE GES Temps plein**Descriptif du poste**: Au sein du Service Versements PME, vous réalisez des opérations de gestion et accompagnez nos clients employeurs, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes: - La gestion des...
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Charge.e Relation Clients
il y a 1 semaine
Arcueil, France UCPA Temps plein**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...
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Chargé-e de Processus Et Parcours Client en
il y a 2 semaines
Arcueil, France Orange France Temps plein**About the role**: Votre mission consistera à accompagner les différents chefs de projets de l’équipe, principalement sur les volets communication, performance et analyse de la satisfaction client. **Rôle**: - Vous participez à la mise à jour de la base documentaire liées aux consignes de vente (canaux de vente internes et externes) en...
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Chargé(E) de Planification
il y a 2 semaines
Arcueil, France SGS Temps plein**Description de l'entreprise**: - Nous sommes SGS - le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification._ - Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d’intégrité._ - Nous employons plus de 98 000 collaborateurs et exploitons un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, mobilisés...
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Responsable Relations Clients
il y a 1 semaine
Arcueil, France B-ressource Temps plein**Missions** Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et Marketing, au cœur de l’activité de la compagnie, vous êtes responsable de l’ensemble de la relation clients pour la Compagnie. Vous coordonnez la cohérence de la relation clients avec les différentes entités en contact avec l'ensemble de la clientèle ( B to C et B to B ) : Call...
Chargé(e) de Relation Client Epargnant
il y a 3 semaines
Fondé en 2006, le GIE GES est un acteur incontournable de la gestion de l'épargne salariale en France. Nous regroupons les expertises de nos adhérents Epsens (filiale du groupe Malakoff Humanis) et Groupama Epargne Salariale. Aujourd'hui, notre équipe de 110 collaborateurs accompagne 27 000 entreprises et 725 000 épargnants pour un encours total de 6,5 milliards d'euros. Qu'est-ce que l'épargne salariale ? L'épargne salariale est un dispositif avantageux permettant aux entreprises de verser des primes à leurs salariés dans un cadre fiscal attractif. Plus qu'un simple bénéfice, c'est une solution d'épargne durable et accessible à tous les salariés Travailler au sein de GES, c'est… …aimer les chiffres (notre expertise concerne des montants importants, alors la précision est essentielle ), apprécier les relations clients (nous accompagnons nos entreprises adhérentes ainsi que les épargnants), et s'engager dans un service de qualité, avec une gestion rigoureuse et structurée. Pourquoi nous rejoindre ? Le GIE GES, c'est une structure à taille humaine où règnent esprit d'équipe, entraide, et engagement. Nos équipes sont soudées et déterminées à offrir un service exemplaire pour garantir la satisfaction de nos clients. Si tu es motivé(e), méthodique et orienté(e) satisfaction client, nous avons hâte de te rencontrer Au sein du Service Clients Épargnants, tu renseignes et accompagnes nos clients épargnants dans le suivi de leurs demandes multicanales. Tu identifies et proposes une solution adaptée à leurs attentes, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. Au sein du GIE GES, tu es autonome et, à ce titre, tu es plus particulièrement en charge des missions suivantes : - Le traitement des demandes multicanales des clients épargnants dans la réalisation de leurs opérations - Venir en appui du centre de contacts pour les demandes de niveau 1 - Apporter une réponse aux demandes d'informations clients de niveau 2 - Apporter une réponse aux réclamations clients de niveau 2 et 3 - Réalisation d'audits téléphoniques dans le cadre du suivi de la prestation du centre de contacts Au sein du GIE GES, tu es écouté(e) et, à ce titre tu contribues au bon fonctionnement de ton service et proposes des solutions d'amélioration continue en participant à divers projets ou opérations ponctuelles. Tu disposes au minimum d'un diplôme Bac+2/3 de type BTS Banque/Assurance/Gestion/Compta et d'une première expérience dans une activité de service ou de gestion ? Rigoureux(se) et polyvalent(e), tu disposes de bonnes capacités d'analyse et d'organisation, ainsi que d'une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel et Word) ? Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles avec un esprit de synthèse et une très bonne communication écrite et orale ? Tu es à l'aise avec les chiffres ? Tu es disponible immédiatement ou dans les prochaines semaines ? Alors contacte-nous Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible et il n'attend que toi. - Mutuelle d'entreprise et Prévoyance complémentaire avantageuses - Intéressement (maximum 10% du revenu annuel brut) - Abondement (100% avec un plafond de 2000€) - Prise en charge Navigo à 60% - Restaurant d'entreprise - Durée du temps de travail au choix : 35h sans RTT ou 37h avec 14 jours de RTT par an au prorata temporis
