Chargé des Relations Clients

il y a 1 semaine

Nanterre, France IFAE Business School Temps plein

IFAE Business - un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en relation client et gestion commerciale tout en préparant un Bachelor (Bac +3) reconnu par l'État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Chargé(e) des relations clients en alternance. Rejoignez l'IFAE Business, spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac +2 au Bac +5 en Commerce & Management. MISSIONS - Enregistrer les demandes clients, vérifier leur exactitude et suivre leur traitement jusqu'à la résolution - Analyser les réclamations, proposer des solutions et assurer le suivi des actions correctives - Mettre à jour les informations clients dans le CRM et les outils internes de gestion - Préparer et envoyer les documents administratifs (factures, devis, confirmations de commande) - Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour garantir une communication fluide et un service client de qualité - Produire des rapports d'activité sur les ventes, les demandes et les tendances clients pour contribuer à la prise de décision PROFIL RECHERCHÉ - Vous préparez un Bachelor (Bac +3) en commerce, gestion ou relation client - Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques et CRM - Vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis - Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse POURQUOI CHOISIR L'IFAE BUSINESS ? - Un campus moderne de 3 000 m² équipé d'espaces de détente, babyfoot et salle de restauration - Des formateurs expérimentés et toujours en activité, pour un apprentissage concret et professionnalisant - Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating, suivi individuel) PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : - Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis - Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle valorisante. Saisissez cette opportunité et postulez dès aujourd'hui Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

  • Chargé Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration commerciale ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Xylem Temps plein

    Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater! As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.** **Les missions sont les suivantes**: **-Pour les appels entrants** - Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en...

  • Chargé des Relations Clients

    il y a 5 jours

    Nanterre, France IFAE Business School Temps plein

    Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) des relations clients en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la relation client et de la fidélisation. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion de la relation client, le suivi des demandes et l'amélioration continue de la satisfaction clients. VOS...

  • Alternance_ Chargé(e) de Relation Client

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Alternance_Chargé(e) de Relation Client (BTS NDRC / BTS MCO / BUT TC – 1ʳᵉ année) Description du poste :Adslink, société de conseil spécialisée dans l'accompagnement et le développement des entreprises, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance.Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé de Relation Client sur Nanterre. Rattaché(e) à la Direction commerciale IDF public, vous _vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client, l'approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu'à la conformité de la facturation en...

  • Alternance – Chargé(e) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France RetailSpot Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille clients, en assurant un service de qualité et en renforçant la fidélité. Vous interviendrez dans un...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale du groupe DKV Euroservice GmbH & Co KG basé en Allemagne. Connue pour son rôle de premier plan dans le secteur des solutions de mobilité en Europe, notre société propose aux entreprises une offre de services qui permet d’optimiser les coûts liés aux déplacements de leurs véhicules : carburant, péage,...

  • Chargé Relation Client ADV – IT

    il y a 6 jours

    Nanterre, France SCC France Temps plein

    Une entreprise informatique dynamique recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client à Nanterre. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction client en gérant les commandes et en assurant la communication avec les services internes. Le poste exige un diplôme de niveau BAC +2/3 et une première expérience en relation client. Vous bénéficierez...