Technicien Support de Proximité Niveau 1 H/F

il y a 7 jours

Paris, France Metaline Temps plein

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 1 ( H/F) pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous Missions principales Support N1 et proximité pour les utilisateurs du siège Traitement des demandes et incidents Préparation des postes pour les nouveaux arrivants Support aux utilisateurs en salle visio Support aux utilisateurs VIP Profil recherché Compétences techniques Maîtrise des outils de ticketing et gestion des demandes utilisateurs Gestion des incidents de niveau 1 (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire) Préparation, déploiement et masterisation de postes de travail (PC portables et fixes) Installation, configuration et maintenance des environnements utilisateurs Connaissances de base en systèmes et environnements poste de travail Aptitudes et Compétences Relationnelles Excellentes compétences relationnelles et sens du service Capacité à communiquer clairement avec des utilisateurs VIP Attitude professionnelle, discrétion et respect de la confidentialité Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques Autonomie, rigueur et gestion des priorités Process de recrutement - Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline - Un Entretien Technique - Rencontre avec le client

  • Technicien Support de Proximité Niveau 1

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 9?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences...

  • Technicien Support de Proximité Junior

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Junior H/F en CDI, basé à Paris 8?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris 08 Élysée, Île-de-France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support Informatique Niveau 1

    il y a 2 jours

    Paris, France IEF2I Education Temps plein

    L'Institut F2I,recherche pour le compte de l'un de ses partenaires:, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : * Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat...

  • Technicien Support de Proximité Junior

    il y a 4 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support Informatique Niveau 1

    il y a 3 semaines

    Paris 4e, France IEF2I Education Temps plein

    L' Institut F2I ,recherche pour le compte de l'un de ses partenaires:, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat...

  • Technicien Support Informatique Niveau 1

    il y a 3 semaines

    Paris 4e, France IEF2I Education Temps plein

    L' Institut F2I ,recherche pour le compte de l'un de ses partenaires:, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat...

  • Technicien Support Informatique Niveau 1

    il y a 4 semaines

    Paris 4e, France IEF2I Education Temps plein

    L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : une société spécialisée dans les goodies d'entreprises", un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage,...