Chargé de clientèle et réclamations H/F

il y a 1 semaine


SaintDenis, France Hays Temps plein

Notre client est un acteur du secteur de l'automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un chargé de clientèle et réclamations, pour un CDI. Rattaché à la responsable service client, vos missions sont les suivantes : * Vous recevez les appels des clients professionnels * Vous intégrez les nouveaux clients, participez à la mise en place des contrats * Vous faites le suivi des contrats, gérez les mouvements des véhicules associés aux contrats * Vous déclarez et faites le suivi des sinistres liés aux véhicules * Vous gérez les réclamations des clients au téléphone et en face à face * Vous relancez les factures impayées * Vous assurez l'encaissement des loyers * Vous négociez les arriérés * Vous mettez en place des échéanciers si nécessaire Organisé et autonome, vous possédez un bon relationnel et faites preuve d'assertivité. Vous possédez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en relation clients avec de la gestion de réclamations. La connaissance du secteur de l'automobile et un plus. Vous êtes disponible rapidement.



  • Saint-Denis, France Hays Temps plein

    Rattaché à la responsable service client, vos missions sont les suivantes : * Vous recevez les appels des clients professionnels * Vous intégrez les nouveaux clients, participez à la mise en place des contrats * Vous faites le suivi des contrats, gérez les mouvements des véhicules associés aux contrats * Vous déclarez et faites le suivi des sinistres...


  • Saint-Denis, France Expectra Temps plein

    Expectra recherche pour l'un de ses clients, une grande compagnie d'assurances, un **Gestionnaire réclamations / Juriste F/H.** Cette mission, basée à **Saint Denis**, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois. Au sein du service réclamation, vous traiterez les réclamations de niveau 2 sur tous types de contrats. Vous...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

    Une entreprise mondiale d'assurances recherche un Chargé de Mission pour le service Réclamations à Saint-Denis. Vous serez responsable de la gestion des réclamations, incluant des dossiers complexes et des échanges avec les autorités. Le candidat idéal doit posséder un Bac +5 et 5 à 10 ans d'expérience. Un sens aigu de la satisfaction client et une...

  • Charge de Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France PLACIDOM Réunion Temps plein

    **Charge de clientèle banque**H/F**: - CDI - 09 Jan 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-Denis Contrat - CDI Durée Fonction - Comptabilité et Finances Salaire Expérience - 5 à 10 ans Etudes Publiée le - 09 Jan 2025 Expire le - 11 Mar 2025 **Présentation du poste**: Le Chargé Clientèle en secteur est le premier...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 5 jours


    Saint-Martin-de-la-Porte, France GCAT Temps plein

    Descriptif du poste Pour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction, nous sommes à la recherche d'un Chargé de Reclamations (H/F). En tant que Chargé de Reclamation, vous serez chargé(e) de: Préparation, rédaction et suivi des Demandes de Rémunérations Complémentaires du projet. - En lien avec les équipes de...


  • Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le service client d'une entreprise dans le secteur automobile. Notre client est un acteur du secteur automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Chargé de clientèle pour un CDI. Rattaché au Responsable service client, vos missions sont les suivantes: - Gestion de la relation clients...


  • Saint-Denis, France Groupama Océan Indien Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle sur le marché des ACPS secteur Nord H/F **Description de la mission**: Sous la responsabilité du Responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille sur le marché des Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions libérales ) à travers des actions de...


  • Saint-Denis, France Groupama Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d’une approche globale Assurance et services associés en fonction de la...


  • Saint-Priest, France Uponor France Temps plein

    Gestionnaire des Réclamations et Relation clients (H/F) **Responsabilités**: - Recevoir et traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et courtoise - Enregistrer les réclamations dans le système informatique et assurer leur suivi - Collaborer avec les différents départements pour résoudre les problèmes signalés par les...


  • Saint-Ouen, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute un Chargé de Réclamations Client H/F pour l'un de ses clients, situé à St Ouen. Vous aurez la charge de gérer les insatisfactions des clients par téléphone (80% du poste) et de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction (20% du poste). Vous serez rattaché à la Direction de l'Expérience...