Customer Success Manager H/F
il y a 8 heures
Vos missions? En tant que customer success manager vous serez en charge des missions suivantes: - Suivre l'adoption et l'utilisation du produit/service - Mesurer la satisfaction client (NPS, CSAT, feedbacks) - dentifier les risques de churn et agir en amont - Proposer des actions d'optimisation et de bonnes pratiques - Être le point de contact privilégié du client - Remonter les feedbacks clients aux équipes produit & tech
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lyon, France SpendHQ, LLC Temps plein**Customer Success Manager** **About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic Procuretech Scale-up with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps pleinAbout KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Lyon, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Rejoignez-nous en tant que Customer Success Manager (CSM) chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé basé en : région Rhône-Alpes Auvergne, région parisienne,...
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Customer Success Manager
il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Payt Software (France) Temps pleinÀ propos de PaytUne faillite d'entreprise sur quatre n'est pas due à un défaut de profitabilité … mais simplement à des clients qui payent en retard. C'est pour résoudre ce problème que Payt a été fondé il y a 12 ans par des entrepreneurs chevronnés.Concrètement, notre SaaS de recouvrement permet à nos clients de réduire leurs impayés....
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 1 heure
Lyon, France Canonical Temps pleinJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical 1 day ago Be among the first 25 applicants Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France Agence Sandrine VIJOUL Temps pleinNous recherchons Un customer success manager H/F, pour une agence web marketing spécialisée dans le référencement Web. Le CSM assure la satisfaction et la fidélisation du client via sa communication et les actions qu’il met en place pour garantir le succès de sa mission. Votre Mission: - coordonner et fédérer l’équipe de production (SEO, PPC,...
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Remote Enterprise Customer Success Manager
il y a 2 jours
Lyon, France Canonical Temps pleinA leading software provider in Lyon seeks an experienced Customer Success Manager to enhance customer experience with their offerings, such as Ubuntu. This role focuses on onboarding new customers, managing relationships, and collaborating with cross-functional teams to deliver objectives. The ideal candidate should have over 5 years in IT with strong...
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Expert Customer Success Management
il y a 2 jours
Lyon, France CLASQUIN Temps pleinCustomer Success Manager (H/F) – CDI – 30 000 € brut/an – Lyon + Télétravail partiel CLASQUIN est un organisateur de transport international français, opérant sur les marchés Overseas et coordonnant le transport de marchandises par voie maritime, aérienne et terrestre. L’entreprise se démarque par son approche hybride, alliant proximité...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vivlio Temps pleinExpert reconnu de la lecture numérique depuis 2012, Vivlio est aujourd'hui le partenaire privilégié des plus grandes enseignes de librairie à travers l'Europe. Notre métier : connecter les êtres humains à travers les livres.Dans un monde qui change vite, Vivlio propose des solutions évolutives taillées sur mesure pour ses clients libraires. Notre...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lyon, France Proxity Temps plein**Customer Success Manager - Manager de territoire (H/F)** **A PROPOS DE PROXITY** Proxity propose des solutions pour dynamiser commercialement un territoire, en associant tous les acteurs : collectivité, consommateurs, commerçants, l’objectif étant de valoriser la consommation locale. Nous soutenons les consommateurs mais surtout les commerçants à...