Technicien support informatique de proximité
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Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur prestigieux du secteur du luxe, un Technicien Support de Proximité / Help Desk H/F. Au sein d'un environnement exigeant et international, vous intégrerez une équipe support dédiée à l'accompagnement des utilisateurs et à la qualité de service Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2 en proximité, Help Desk et kiosque IT Accompagner les utilisateurs avec professionnalisme, pédagogie et sens du service Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents techniques dans le respect des SLA Prendre en charge les problématiques liées aux postes de travail, à la mobilité, aux imprimantes, périphériques et outils métiers Assurer le suivi des demandes et incidents via les outils ITSM Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service Collaborer avec les équipes infrastructures afin de garantir la continuité des services Excellente présentation et sens du service Très bonne communication orale et écrite Français courant et anglais conversationnel obligatoire Expérience dans un environnement premium, luxe ou siège apprécié. Compétences techniques Windows 11 Microsoft 365 Active Directory (GPO Mac OS (fortement apprécié SharePoint OneDrive Citrix BitLocker SentinelOne Adobe iPhone et environnement mobilité PowerShell Outils de ticketing (ServiceNow, Jira, etc Qualités recherchées Sens du service et de la confidentialité Rigueur et réactivité Excellente communication Esprit d'équipe Autonomie et force de proposition Sens du détail. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Technicien support informatique de proximité
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial,...
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Technicien support informatique de proximité
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Select Tt Temps pleinDescription du poste : Vous prendrez en charge les incidents utilisateurs avec un objectif de résolution directe sur site. Vous traiterez les demandes et les incidents via l'outil ITSM et vous assurerez les interventions de dépannage. Vous installerez, vous intégrerez et vous mettrez à jour les nouveaux équipements tels que les postes...
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Technicien support informatique de proximité
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France DOMINO RH ACADEMY Temps pleinDescription du poste : Offre d'emploi : Technicien de Proximité (CDI) Lieu : Ile de France Salaire : Entre 30KEUR et 35KEUR (selon ton expérience) Date de démarrage : Immédiate Tu cherches un nouveau challenge Notre client, expert dans l'IT, mêle savoir-faire technique et approche humaine. Ils sont convaincus que ce sont les compétences,...
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Technicien support de proximité
Il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinDescriptionChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA 💡🚀Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions...
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Technicien support informatique de proximité
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France LTd Temps pleinDescription du poste : Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients majeurs, une structure de référence du domaine...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Conseil National De L'Ordre Des Infirmiers Temps plein 2 916 € CDDVous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public : - Maintenir les...
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Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 24 heures
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...
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Technicien Support de Proximité VIP
Il y a 24 heures
Paris 14e Arrondissement, Île-de-France SEA TPI Temps plein 27 000 € - 32 000 € ContratNous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité VIP / ANGLAIS en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d’assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs au total.L'équipe est composée de...
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Technicien de support informatique
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Ozitem Temps pleinLe poste contribue à garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l’évolution des environnements bureautiques et systèmes, tout en assurant un support technique de niveau avancé aux utilisateurs et aux équipes internes. Missions principales : 1. Administration des environnements
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Technicien de proximité informatique H/F
Il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Rio Managed Services Temps plein 1 900 € CDDÀ propos de Rio Managed Services🔎 À propos de Rio Managed ServicesDepuis 2012, Rio Managed Services (RMS) accompagne ses partenaires dans leurs projets informatiques, avec une expertise reconnue dans les Managed Print Services (MPS).Rejoindre RMS, c’est intégrer une équipe de plus de 130 collaborateurs investis, dans un environnement positif et...