Assistant service clients F/H

Il y a 4 semaines

Taluyers, Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps plein
Notre client, entreprise leader dans la conception et la commercialisation de robots de piscine, recherche un Conseiller Service Après-Vente F/H, dans le cadre d'une mission d'intérim évolutive vers un CDI.
Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous aurez pour principales

missions:
- Traiter administrativement les demandes de service après-vente,
- Gérer les accords de retour de produits,
- Effectuer la saisie des commandes,
- Assurer l'accueil téléphonique des clients,
- Recueillir et analyser les problématiques rencontrées sur les robots de piscine,
- Assurer le suivi des demandes et renseigner les informations dans les outils de suivi,
- Accompagner et conseiller les clients avec écoute et professionnalisme. NOTRE PROPOSITION : Contrat d'Intérim avec une possibilité d'embauche (CDI) Horaires : 9h00
- 17h00 avec 1 heure de pause déjeuner (horaires modulables), 35h/semaine Rémunération : SMIC en vigueur, avec possibilité de revalorisation lors de l'embauche en CDI. Zone non desservie par les transports en commun