Assistant service clients F/H
Il y a 4 semaines
Taluyers, Rhône-Alpes, France
Synergie Lyon Tertiaire
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Notre client, entreprise leader dans la conception et la commercialisation de robots de piscine, recherche un Conseiller Service Après-Vente F/H, dans le cadre d'une mission d'intérim évolutive vers un CDI.
Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous aurez pour principales
missions:
- Traiter administrativement les demandes de service après-vente,
- Gérer les accords de retour de produits,
- Effectuer la saisie des commandes,
- Assurer l'accueil téléphonique des clients,
- Recueillir et analyser les problématiques rencontrées sur les robots de piscine,
- Assurer le suivi des demandes et renseigner les informations dans les outils de suivi,
- Accompagner et conseiller les clients avec écoute et professionnalisme. NOTRE PROPOSITION : Contrat d'Intérim avec une possibilité d'embauche (CDI) Horaires : 9h00
- 17h00 avec 1 heure de pause déjeuner (horaires modulables), 35h/semaine Rémunération : SMIC en vigueur, avec possibilité de revalorisation lors de l'embauche en CDI. Zone non desservie par les transports en commun
Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous aurez pour principales
missions:
- Traiter administrativement les demandes de service après-vente,
- Gérer les accords de retour de produits,
- Effectuer la saisie des commandes,
- Assurer l'accueil téléphonique des clients,
- Recueillir et analyser les problématiques rencontrées sur les robots de piscine,
- Assurer le suivi des demandes et renseigner les informations dans les outils de suivi,
- Accompagner et conseiller les clients avec écoute et professionnalisme. NOTRE PROPOSITION : Contrat d'Intérim avec une possibilité d'embauche (CDI) Horaires : 9h00
- 17h00 avec 1 heure de pause déjeuner (horaires modulables), 35h/semaine Rémunération : SMIC en vigueur, avec possibilité de revalorisation lors de l'embauche en CDI. Zone non desservie par les transports en commun