Instructeur de dossiers Personnes Handicapées
il y a 1 semaine
Vous jouez un rôle crucial dans l'instruction des demandes des usagers, de la réception à la décision et assurez un suivi rigoureux des procédures liées à l'aide sociale en faveur des personnes handicapées. Vous traitez en particulier les demandes liées à la compensation du handicap. Pour cela notamment vous répertoriez les pièces indispensables, les contrôlez, renseignez les éléments, procédez à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers, élaborez des propositions de réponse, saisissez les éléments sur le logiciel dédié. Dans le cadre du traitement des dossiers, vous veillez au respect des procédures, des délais et échéanciers, et assurez les réponses aux usagers. Vous êtes le référent administratif des dossiers traités, et à ce titre, vous participez aux permanences physiques et téléphoniques afin de renseigner les usagers et leurs familles. Vous réalisez les contrôles d'effectivité. Vous travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire médico-sociale autour de la situation de l'usager. Vous réalisez le reporting de votre activité et renseignez les outils de suivi. À partir des éléments de veille règlementaire qui vous sont fournis, vous adaptez votre pratique de gestion. Vous renseignez, orientez et assurez l'accueil téléphonique et physique des usagers du service PH.
-
Instructeur de dossiers Personnes Handicapées
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinInformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisADJOINTS ADMINISTRATIFSRéférence ServiceDélégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, service aide à la personne, Maison de la Métropole de Lyon 9èmeDate de fin de candidature15/01/2026DescriptionVous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d'un public...
-
Instructeur de dossiers Personnes Handicapées
il y a 6 jours
Rue de Bourgogne, Lyon : Lyon - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Etablissements publics locaux Référence O Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Intitulé long de l'offre Instructeur de dossiers Personnes Handicapées (H/F) - La délégation solidarités, habitat et éducation, territoire Lyon Rive...
-
Instructeur de Dossiers Personnes Handicapées
il y a 6 jours
Lyon, France cdg69 Temps plein**Missions**: La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les...
-
Instructeur de Dossiers Personnes Handicapées
il y a 1 jour
Lyon, France cdg69 Temps plein**Missions**: La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les...
-
Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein**Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: REDACTEURS TERRITORIAUX **Référence**: 2025-13591 **Service**: Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction ressources, service ressources humaines, unité emploi et développement des compétences, groupe renfort administratif **Description**: La Métropole de Lyon,...
-
Instructeur de Dossiers Personnes Agees
il y a 1 jour
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2024-12450 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 8 Est, service aide à la personne - 29/11/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d'un public en demande...
-
Instructeur de dossiers enfance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinInformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisADJOINTS ADMINISTRATIFSRéférence ServiceDélégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Gauche, service enfance, Maison de la Métropole de Lyon 3eDate de fin de candidature18/12/2025Date de publication18/11/2025DescriptionRejoignez la Métropole de Lyon Ses 9 600 collaborateurs...
-
Instructeur (H/F)
il y a 1 semaine
Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein**Emploi permanent** à temps complet - Poste à pourvoir basé à** Chambéry** La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Chambéry, recherche un Instructeur (H/F) à temps complet. Dans un contexte en évolution permanente, l’instructeur (H/F) est garant de l’ouverture des demandes et de leurs instructions en veillant au respect des...
-
Instructeurs de Dossiers Personnes Agees
il y a 2 semaines
Lyon, France cdg69 Temps pleinMissions: La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole (MDM). Elles sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les domaines de la...
-
Agent Instructeur Mdph
il y a 2 semaines
Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein**Emploi temporaire **à temps complet - Postes à pourvoir à Chambéry La Maison Départementale des personnes handicapées de Chambéry, recherche un Agent Instructeur (H/F) à temps complet, pour une mission temporaire. Dans un contexte en évolution permanente, l’instructeur (H/F) est garant de l’ouverture des demandes et de leurs instructions en...