Technicien Support F/H

il y a 6 jours


Rouen, France Kent Temps plein

KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Dans un contexte de forte activité, notre client issue du secteur de l'assurance renforce son équipe informatique et recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique - Niveau 1/2. Intégré(e) à une DSI à taille humaine (3 personnes), au sein d'un service IT structuré, vous assurez le support quotidien des utilisateurs internes sur l'ensemble de leur environnement bureautique, systèmes et réseaux. Le poste est 100 % sur site (pas de télétravail) et offre une dimension à la fois support et projet. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'assistance aux utilisateurs à distance (prise en main via outils dédiés) - Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing GLPI - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux environnements Microsoft 365, Windows et Torrent 365 - Intervenir sur l'infrastructure systèmes et réseaux - Réaliser des interventions de niveau 1 et 2 sur les équipements réseaux (Huawei, Cisco) - Participer aux projets IT du service - Documenter les procédures et assurer le suivi des interventions Environnement technique : Microsoft 365, Windows, Windows Server, GLPI, Réseaux, Huawei, Cisco, Torrent 365. La connaissance de VMware vSphere est un plus apprécié. Vous êtes passionné(e) par l'informatique, orienté(e) support utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement technique polyvalent. Profil attendu : - Formation en informatique (Bac à Bac+2/3 type BTS SIO, DUT, Licence ou équivalent) - Première expérience réussie en support informatique (stage ou poste similaire accepté) - Bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365 et réseaux - À l'aise avec les outils de ticketing et la gestion des incidents - Capacité à intervenir sur des problématiques systèmes et réseaux de niveau 1 et 2 - Intérêt pour les projets IT et l'amélioration continue - Autonomie, rigueur et bon sens du service - Bon relationnel et esprit d'équipe, indispensables dans une DSI à taille réduite - Une connaissance de VMware vSphere constitue un atout supplémentaire.



  • Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ???? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.? Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à...


  • Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ???? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.? Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, France Domino Consulting Temps plein

    **Activités principales**: **1. Suivi et gestion technique du process de réparation**: - Analyse des commandes client - Support technique lors du process de réparation des moteurs/pièces : prise en compte, induction, investigation, PFR/Commission de travaux, standards SB, SFR, commission d’expertise, rejet banc - Justification technique auprès des...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 22 000 € - 24 000 €

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, France Openclassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Technicien Informatique - (H/F) - En alternance en alternance : Gérer et maintenir les systèmes d'information et l'infrastructure réseau de l'entreprise Assurer la sécurité des données et des accès au système d'information Mettre à jour les systèmes et logiciels pour garantir leur efficacité et leur...

  • Technicien Informatique

    il y a 7 jours


    Rouen, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Technicien Informatique - (H/F) - En alternance en alternance : Gère et maintient les systèmes d'information et l'infrastructure réseau de l'entreprise Assure la sécurité des données et des accès au système d'information Met à jour les systèmes et logiciels pour garantir leur efficacité et leur...

  • Technicien de Laboratoire H/F

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Ergalis Médical Temps plein

    Tu es technicien de laboratoire H/F et tu souhaites exercer ton métier autrement ? Participer à une mission de santé publique vitale au service des patients, c'est important pour toi ? Sauver des vies peut être ton quotidien ! Et tu auras la chance de travailler avec une équipe de professionnels qui forment une vraie chaîne solidaire. En tant que...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 3 heures


    Rouen, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En Bref : Technicien SAV Cuisines Professionnelles (H/F) - CDI - A proximité de Rouen- Salaire selon profil - Prise de poste immédiate Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...