Responsable de Clubs

il y a 2 semaines


Pontoise, France Basic-Fit France Temps plein

Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs. Vous veillez à l'efficacité et à l'efficience de ces processus et dirigez une équipe d'agents d'accueil. Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l'ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l'hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness. Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de : - Manager les agents d'accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant - Organiser des entretiens de fonctionnement et d'évaluation avec les agents d'accueil - Veiller à ce que les agents d'accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes - Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle - Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances - Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l'ensemble des processus en vigueur dans les clubs - S'assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages) - Gérer l'ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel *Liste des missions non exhaustive Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d'affectation Profil De formation Bac +2, vous disposez d'une forte affinité avec l'univers du sport et du fitness Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d'équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites). Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l'écrit qu'à l'oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe. Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L'anglais est un plus. Basic-Fit s'engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L'entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.



  • Cergy-Pontoise, France Fédération Française des Sports de Glace Temps plein

    Le CSG Cergy recherche un(e) entraineur(e) de patinage artistique diplômé à temps plein (BPJEPS, DEJEPS) pour démarrer la saison prochaine. La rémunération sera discutée lors de l’entretien. La saison sportive démarre mi-août pour les compétiteurs et s’achève mi-juin. Notre club compte 470 licenciés, de 3 ans à l’âge adulte, de niveau...


  • Pontoise, Île-de-France Ville de Pontoise Temps plein

    Île-de-France – Commune val d'oisienne labellisée "Ville d'art et d'histoire" à 30 km au Nord-Ouest de Paris, Pontoise habitants) est accessible par l'A15 et reliée par le Transilien à la Gare Saint-Lazare et à la Gare du Nord, et est également desservie par le RER C. Ville royale sous Saint Louis, Pontoise s'est modernisée et sait vivre avec son...

  • Chef de Cuisine

    il y a 1 jour


    Pontoise, France Sodexo Temps plein

    **Informations générales**: **CHEF DE CUISINE H/F**: Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de...


  • Cergy-Pontoise, France Ville de Jouy-le-Moutier Temps plein

    Cadre d’emploi des adjoints techniques ou agents de maîtrise (catégorie C) - Maîtriser la réglementation HACCP, les techniques d’hygiènes et d’entretien - Être force de propositions et de prises d’initiatives - Avoir le sens du travail collectif et capacité à coordonner une équipe - Doté de compétences managériales, vous avez un goût...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 24 heures


    Puiseux-Pontoise, Île-de-France Marche de Caroline SARL la cueillette DE Temps plein

    Vous avez le sens du commerce et êtes passionné par l univers du gourmet , vous souhaitez travailler avec des produits sains et de qualité autour de valeurs fortes telles authenticité, proximité, convivialité : la Cueillette de Cergy recrute pour son magasin Le Marché de Caroline un responsable de magasinvous souhaitez participer au développement du...


  • Pontoise, France SAUVEGARDE DE L'ENFANCE ET DE L'ADOLESCE Temps plein

    Une association de protection de l'enfance recrute un thérapeute familial ou psychologue à Pontoise pour un CDI à mi-temps. Vous serez responsable des entretiens cliniques, de l'observation des dynamiques familiales et travaillerez en équipe pluridisciplinaire. Un diplôme de psychologue ou thérapeute familial est requis. Les avantages incluent un...


  • Pontoise, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Développer et animer votre réseau de partenaires intégrateurs et installateurs dans le but de faire progresser le CA. Accélérer lacquisition de clients PME en conseillant et accompagnant l'ensemble de vos interlocuteurs sur leurs projets et leurs besoins en Télécom depuis létude à la mise en production. Organiser et piloter les formations et...


  • Puiseux-Pontoise, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail Vous serez rattaché(e) à la DLPA (Direction Logistique Pièces et Accessoires), au service DILCC (Direction Internationale Logistique Customer Care). Vos missions Finalités de la mission: - Rédiger les méthodes & process des acteurs de la Relation Client sur le...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cadre Référent Hygiène et Qualité Hotelière à l’EHPAD **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L'Hôpital NOVO recrute un cadre référent hygiène et qualité hôtelière pour le site de Pontoise à l'EHPAD Présentation de la structure L'Hôpital NOVO est un nouvel...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire Affaires Sociales **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** IDENTIFICATION DE LA STRUCTURE La direction des ressources humaines regroupe: - Le bureau de la gestion des carrières/paie, - Le bureau de la paie, - La formation continue et professionnelle, - Le service santé au...