Technicien Support de Proximité Confirmé Vip
il y a 2 semaines
Nous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F) parlant couramment anglais, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions consisteront à : - Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs VIP ; - Prendre en charge des sollicitations des utilisateurs via le kiosque ou déplacement en cas de non activité VIP ; - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels ; - Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing et suivre le backlog ; - Prendre en charge les incidents et les demandes ; - Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution ; - Collaborer avec les équipes en place pour résoudre les incidents complexes ; - Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service ; - Gérer le parc informatique. Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).
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Technicien support de proximité confirmé VIP
Il y a 46 minutes
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...
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Technicien support de proximité confirmé VIP
il y a 4 heures
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus...
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Technicien support de proximité confirmé VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une...
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Technicien support de proximité confirmé VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€...
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Technicien support IT VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinTechnicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...
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Technicien support IT VIP
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Experis Temps pleinTechnicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...
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Technicien(ne) VIP Paris 8e
il y a 19 heures
Paris, France Qualis Recrutement Temps pleinTechnicien(ne) VIP ++ Paris Lieu : Paris 8e – Contrat : Mission d’intérim – démarrage ASAP Rémunération : 33 K€ selon profil Dress code professionnel obligatoireContextePour l’un de nos clients prestigieux ,nous recherchons un(e) Technicien(ne) VIP ++ pour assurer le support de proximité auprès d’utilisateurs exigeants et accompagner la...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein 27 000 € - 32 000 €Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Technicien support VIP
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Dans le cadre de notre croissance et pour...