Chargé de Support Si H/F

il y a 6 jours

Lyon, France Talents IT Temps plein

Zoom sur vos missions Rattaché(e) au Responsable Solutions SI Métiers, vous intervenez en appui opérationnel afin d'assurer la qualité du support utilisateurs et la bonne utilisation des outils numériques métiers. Le poste est avant tout fonctionnel et orienté support, sans besoin en développement ou programmation. Vos missions : - Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 sur les applications et outils métiers - Diagnostiquer les incidents fonctionnels et traiter les demandes courantes - Suivre et mettre à jour les tickets dans les outils dédiés - Accompagner les utilisateurs internes et externes dans la prise en main des solutions - Participer aux phases de déploiement et de mise en production des outils - Réaliser des tests fonctionnels et recettes simples - Rédiger et maintenir la documentation utilisateurs (guides, FAQ, modes opératoires) - Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus Ce poste est fait pour vous si - Formation Bac +2 / Bac +3 (informatique, systèmes d'information, gestion, numérique ou équivalent) - Première expérience souhaitée en support applicatif, support fonctionnel ou assistance utilisateurs - À l'aise avec les outils informatiques et collaboratifs (Pack Office indispensable) - Intérêt pour les environnements applicatifs métiers - Qualités attendues : rigueur, organisation, autonomie, réactivité, sens du service et bon relationnel - Une expérience dans le secteur de la formation ou des services est un plus Rémunération entre 26k et 29k ; En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.

  • Charge de Support Technique

    il y a 6 jours

    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...

  • Chargé de support SI

    il y a 6 jours

    Lyon 7ème, France Talents IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour...

  • Chargé de Support RH

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gi Life Sciences Temps plein

    **Intitulé de poste : Chargé de support RH h/f** **Contrat**: intérim **Démarrage**: Dès que possible jusqu'au 19/09/2025 **Durée effective**: 37h50/sem (payé base 35h + RTT) **Horaires**: variables _ plage de présence obligatoire : 10h00 et 11h30 et 14h00 et 15h30 **Lieu**: Lyon 07 **Salaire**: 3198 € / mois soit 38 376€ /...

  • Chargée de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SI-TELECOM Temps plein

    Le poste que nous vous proposons: Nous recrutons, pour intégrer notre équipe à partir de février/mars un(e) chargé(e)de recrutement et markéting dans le cadre d’une alternance (min bac+3): Qui sommes-nous ? Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique ? vous avez sonné au bon endroit ! SI-TELECOM est une entreprise du groupe...

  • Chargée de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SI-TELECOM Temps plein

    **Le poste que nous vous proposons**: Nous recrutons, pour intégrer notre équipe à partir de mars un(e) chargé(e)de recrutement et markéting dans le cadre d’une alternance (min bac+3): **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique ? vous avez sonné au bon endroit ! SI-TELECOM est une entreprise du groupe...

  • Support Utilisateur Si

    il y a 5 jours

    Lyon, France STEP UP Temps plein

    **A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

  • Chargé(E) de Support Logiciel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels situé à Vénissieux. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Logiciel H/F en CDI. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez une équipe Support Logiciel composée de 6 personnes. Vos principales missions...

  • Coordinateur de service support SI

    il y a 19 heures

    Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Overview Vos Missions Seront Les Suivantes Piloter Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ? En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au...

  • Stagiaire Assistant de Chargé de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Nous te formons à nos méthodes, à nos outils et nous t'accueillons dans un environnement jeune et dynamique ! En véritable support, tu assistes l'équipe au quotidien, notamment sur les missions suivantes: - Rédaction et diffusion des annonces, sur nos différents Jobboards - Sourcing de profils sur nos différentes CVThèques - Analyse des profils...

  • responsable du pôle infrastructure et support si

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYTRAL Mobilités Temps plein

    Dans le cadre de la mise en œuvre de la loi d'orientation des mobilités, le SYTRAL (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône et l'Agglomération Lyonnaise) est devenu au 1er janvier 2022 l'Autorité Organisatrice des Mobilités des Territoires Lyonnais, dénommée « SYTRAL Mobilités ».Désormais établissement public local à caractère...