Technicien Support Informatique H/F
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- Prise d'appel des utilisateurs
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Analyser les problèmes techniques et trouver des solutions adaptées.
- Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques autour du poste de travail et moyens d'impression.
- Participer à la résolution des incidents de sécurité informatique.
- Gérer les demandes de changement et leur suivi.
- Participer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de procédures.
- Assurer une communication efficace auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques Horaires de travail en rotation : du lundi au vendredi (7h/16h avec 1h de pause )
- (8h-17h avec 1h de pause)
- (09h30-18h30 avec 1h de pause) Taux horaire entre 12.50€ et 14.25€ brut en fonction du profil SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Expérience en support technique
- Connaissances solides en systèmes d'exploitation tels que Microsoft Windows 10 -11.
- Familiarité avec les outils de support à distance.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures à prendre pour résoudre les problèmes.
- Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP.
- Capacité à travailler en équipe et en environnement multitâche
- Anglais exigé : niveau B2 Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
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Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Il y a 3 jours
Strasbourg, Alsace, France Select Tt Temps pleinDescription du poste : Démarrage début octobre, pour une mission de 40 jours. Vos missions consisteront à faire Masterisation de téléphone portable -Déploiement d'écrans (projet de mise en place de double écran pour l'intégralité du site client) Description du profil : Nous recherchons un profil avec une capacité d'accompagner...
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Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Il y a 4 jours
Strasbourg, Alsace, France PLUS QUE PRO Temps pleinDescription du poste : Vous serez le premier contact pour l'ensemble des demandes d'assistance informatique. Votre responsabilité : garantir l'installation, l'entretien et la performance du parc matériel de l'organisation (plus de 200 postes de travail), en interaction directe avec les collaborateurs, prestataires et...
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Technicien Informatique et Réseau H/F
Il y a 3 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinL'agence SUP Intérim de Strasbourg recherche pour l'un de ses clients un Technicien Câbleur Informatique (H/F).Vos missions principales : Au sein de l'équipe technique, vous interviendrez sur des installations informatiques et réseaux, ainsi que sur l'assistance et la maintenance des équipements. Experience: Débutant...
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Technicien Informatique H/F
Il y a 5 jours
Strasbourg, Alsace, France Plus que pro Temps pleinVous serez le premier contact pour l'ensemble des demandes d'assistance informatique. Votre responsabilité : garantir l'installation, l'entretien et la performance du parc matériel de l'organisation (plus de 200 postes de travail), en interaction directe avec les collaborateurs, prestataires et clients. Votre activité se répartit...
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CHARGE DE SUPPORT et GESTION DU PARC INFORMATIQUE F/h
Il y a 5 jours
Strasbourg, Alsace, France Le Mercato De L'Emploi Temps pleinRESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable IT / Responsable Support, vous intervenez comme interlocuteur clé des utilisateurs internes sur les sujets de support informatique, de gestion du parc matériel et d'accompagnement quotidien des équipes. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Support utilisateurs & assistance...
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Technicien support bilingue anglais H/F
Il y a 5 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinPlus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support bilingue anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en...
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Charge de Support et Gestion du Parc Informatique H/F
Il y a 6 jours
Strasbourg, Alsace, France Le Mercato De L'Emploi Temps pleinRattaché(e) au Responsable IT / Responsable Support, vous intervenez comme interlocuteur clé des utilisateurs internes sur les sujets de support informatique, de gestion du parc matériel et d'accompagnement quotidien des équipes. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Support utilisateurs & assistance technique - Assurer...
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Technicien / Technicienne Frigoriste F/H
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinVous êtes un frigoriste passionné/une frigoriste passionnée, rejoignez notre communauté d'experts .Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à...
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TECHNICIEN - TECHNICIENNE D'ÉTUDES PRÉ OPÉRATIONNELLES (H/F)
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France EUROMETROPOLE DE STRASBOURG Temps pleinVous ferez partie du service Initialisation, suivi et aménagements spécifiques au sein duquel une vingtaine d'agent-es sont chargé-es de la définition, de l'organisation de la programmation annuelle et pluriannuelle des projets ainsi que du pilotage en phase opérationnelle des projets tactiques et atypiques (comme la déminéralisation des...
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Technicien de Maintenance Bâtiment H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Actual group Temps pleinMandaté par le leader alsacien du secteur hospitalier privé à but non lucratif, le cabinet Actual Talent Strasbourg recherche son futur Technicien de Maintenance Bâtiment spécialisé en sécurité incendie (H/F) en CDI à temps plein. Groupe hospitalier porteur de valeurs humaines, engagé dans la qualité des soins et attentif au bien-être de ses...