Hotliner Technique

il y a 23 heures


Lyon, France UNANIM Recrutement Temps plein

Rattaché au service SAV, vos missions détaillées seront : - Répondre aux questions et aux problèmatiques des clients - Identifier et analyser les problèmes techniques à distance - Assurer et renseigner les incidents dans l'outil CRM - Travailler en collaboration avec les équipes back-offfice, terrain et commerciale pour résoudre les incidents - Evaluer et améliorer la satisfaction client - Remonter les problématiques techniques majeures Le poste est sédentaire mais vous serez amené à vous déplacer occasionnellement, 2 à 3 jours par mois maximum, dans le cadre de certaines formations ou sur sites clients. Avantages RÉMUNÉRATION : 50-55 K€ annuel brut global AVANTAGES : - Essence payée - Titres restaurant


  • Conseiller Technique Hotline

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement ? Securitas est fait pour vous ! Conseiller technique hotline Au sein de notre Service Clients Installateurs basé à Caluire et Cuire (69), vous avez pour mission de conseiller et...

  • Responsable Hotline F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Rex Rotary Temps plein

    Rejoignez Rex Rotary, une entreprise nationale reconnue, avec plus de 29 000 clients, spécialisée dans les solutions d’impression et de gestion documentaire ! Nous sommes un acteur reconnu dans le domaine des solutions informatiques, engagé à offrir un service client d’excellence et une expertise technique de haut niveau. Nous accompagnons nos...

  • Technicien Hotline CNC

    il y a 9 heures


    Lyon, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Technicien Hotline CNC (H/F)Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Dans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDERrecrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un supporttechnique à distance pour nos...

  • Responsable Hotline

    il y a 3 jours


    Lyon, France Rex Rotary Temps plein

    **Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données...


  • Lyon, France Force Plus Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Hotline HVAC H/F passionné par la technique et le service client, prêt à accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur. Au sein de notre hotline technique, vos missions sont : - Assurer la relation client à distance (téléphone, mail,...


  • Lyon, France Force Plus Temps plein

    Vous voulez sortir du terrain sans quitter la technique ? Ce poste est fait pour vous. passionné par la technique et le service client, prêt à accompagner Nous recrutons un Technicien Hotline CVC-HVAC H/F pour accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur. Vous...


  • Lyon, France YACK Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, la société YACK importateur pour la France des marques MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES et YORK recrute pour son activité génie climatique **:Un(e) Hotliner & Itinérant (F/H) sur la région Rhône-Alpes.** **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché aux responsables SAV au sein de notre filiale **Yack Smart Solutions**, vous...

  • Hotliner Technique

    il y a 2 semaines


    Lyon, France UNANIM Recrutement Temps plein

    Rattaché au service SAV, vos missions détaillées seront : - Répondre aux questions et aux problèmatiques des clients - Identifier et analyser les problèmes techniques à distance - Assurer et renseigner les incidents dans l'outil CRM - Travailler en collaboration avec les équipes back-offfice, terrain et commerciale pour résoudre les incidents -...

  • Coordinateur Curatif

    il y a 5 jours


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de notre équipe de maintenance, en tant que Technicien Hotline, vous êtes le premier interlocuteur technique auprès de nos clients internes et externes basé à Lyon, vos missions seront les suivantes: - Vous assurez la hotline téléphonique de nos clients et distributeurs sur l'ensemble de la gamme de nos produits, - Vous orientez les clients...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client un Technicien SAV itinérant (H/F) en CDI. A partir de l'emploi du temps et des ordres de missions qui lui sont envoyés et sous la responsabilité de la hotline, le technicien SAV itinérant doit : ? Prendre connaissance de son emploi du temps et de ses ordres de mission ? Assurer la...