Conseiller relation client H/F
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- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
- Accompagner les clients dans leurs démarches et résoudre leurs problématiques.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Réaliser des opérations de vidéocodage dans le respect des procédures internes (analyse et validation de documents transmis par visioconférence ou supports numériques).
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Possibilité de télétravail avec une période de formation et atteinte des objectifs
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Téléconseiller Relation Client
Il y a 7 jours
Cergy, Ile-de-France Synergie Temps pleinDescription du poste : En tant que Téléconseiller Relation Client (H/F), vos missions seront les suivantes Prise en charge des contacts synchrones (téléphone) / contacts asynchrones (courriers, e-mails Analyser les demandes client Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition Informer le client (orienter,...
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GESTIONNAIRE RELATION CLIENT BILINGUE ANGLAIS
Il y a 5 jours
Cergy, Île-de-France Randstad Cergy Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre...
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CHARGÉ DES RELATIONS ENTREPRISES
Il y a 4 jours
Cergy, Ile-de-France CY Cergy Paris Université Temps plein 1 700 € - 1 950 € CDDÀ propos de nous Le service public et ses valeurs comptent pour vous ? Vous souhaitez contribuer à la réussite des étudiants en participant au projet d’avenir de l’université ? Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d’un territoire entre ville et nature, ouvert sur l’international, alliant développement durable et innovation....
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Conseiller Client MDD H/F
Il y a 1 semaine
Cergy, Ile-de-France Mérieux NutriScience Temps pleinRESPONSABILITÉS : Satisfaction & gestion client - Être l'interlocuteur privilégié du client : gestion de crise, demandes spécifiques, relais technique et réglementaire - Lancer et suivre les prestations, valider les résultats et synthèses - Analyser les réclamations et gérer les alertes majeures - Assurer un suivi régulier de la...
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Conseiller Client Agroalimentaire H/F
Il y a 1 semaine
Cergy, Ile-de-France Mérieux NutriScience Temps pleinRESPONSABILITÉS : Satisfaction & gestion client - Être l'interlocuteur privilégié du client : gestion de crise, demandes spécifiques, relais technique et réglementaire - Lancer et suivre les prestations, valider les résultats et synthèses - Analyser les réclamations et gérer les alertes majeures - Assurer un suivi régulier de la...
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Conseiller Client Agroalimentaire H/F
Il y a 1 semaine
Cergy, Ile-de-France Merieux Nutrisciences Silliker Temps pleinSatisfaction & gestion client - Être l'interlocuteur privilégié du client : gestion de crise, demandes spécifiques, relais technique et réglementaire - Lancer et suivre les prestations, valider les résultats et synthèses - Analyser les réclamations et gérer les alertes majeures - Assurer un suivi régulier de la satisfaction client et...
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Juriste Relations Sociales F/H
Il y a 4 jours
Cergy, Île-de-France Chubb Fire & Security Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratChubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group et l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de sécurité incendie et de sécurité électronique pour des clients du monde entier. Nous protégeons les personnes et les biens depuis plus de 200 ans. Aujourd'hui, nos 13000 collaborateurs répartis dans plus de 200 agences et dans 17...
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Responsable Développement Clients H/F
Il y a 4 heures
Cergy, Île-de-France ELIS Temps pleinSi comme nous, vous travaillez mieux?quand on vous fait confiance, C'est par?ici : Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs?! Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe...
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Conseiller — Conseillère autonomie(H/F)
Il y a 3 jours
Cergy, Île-de-France Unaide Val d'Oise Temps pleinLe poste de Conseiller — Conseillère autonomie(H/F)Rejoignez le réseau Unaide – Devenez Conseiller — Conseillère autonomie(H/F) et gérez votre propre activité dans l'aide à domicile !Veuillez lire attentivement le détail de l’offre ci-dessous : il ne s’agit pas d’une activité salariée mais d’une belle aventure entrepreneuriale pour...
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Conseiller numérique H/F
Il y a 7 jours
Cergy, Ile-de-France Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-France Temps plein 38 000 € - 41 000 € ContratLa CCI Val-d'Oise, rattachée à la CCI de région Paris Ile-de-France (2700 collaborateurs), accompagne au niveau local les 105 000 établissements et 420 000 salariés qui souhaitent créer, développer, transmettre, exporter et innover en entrepreneuriat. Elle agit pour l'attractivité et la compétitivité des territoires. Le conseiller numérique de la...
