Emplois actuels liés à Technicien Support Logiciel H/F - Angers - Les Colettes
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Consultant Support Logiciel
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Eosium Temps pleinPrésentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Maine-et-Loire (49) dans la recherche de leurs profils IT.Description Notre client (éditeur de logiciels) nous mandate pour le recrutement d'un(e) Consultant Support Logiciel (F/H) niveau 3. Poste en CDI sur Angers (49). En...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 2 semaines
Angers, France DCS Easyware Temps pleinNous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes support ! Allez, on vous en dit plus … Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Proximité H/F. Nous souhaitons vous confier les sujets suivants : Assurer la réception des incidents et la prise en charge des tickets de premier niveauAssurer la gestion des demandes de services...
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Assistant Support informatique
il y a 2 semaines
Angers, France Fiducial Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Assistant Support informatique (h/f) pour notre logiciel de paie en CDD de 12 mois à Angers. Votre...
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Support Client Trilingue Français
il y a 3 jours
Angers, France Helpline Temps pleinHELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...
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Support Client Trilingue Français
il y a 5 jours
Angers, France Everience Temps pleinHELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, unTechnicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur lesmissions suivantes: Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...
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Support Client Trilingue Français
il y a 4 semaines
Angers, France HELPLINE Temps pleinHELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...
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Technicien Support H/F
il y a 1 semaine
Angers, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Technicien support informatique de proximité N2
il y a 2 semaines
Angers, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 - Angers (49) (H/F) - Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution des incidents, assistance sur les postes de travail, périphériques et...
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Responsable Bureau D'etudes
il y a 1 semaine
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Bureau d'études H/F Vos missions: - Gestion des avant-projets, chiffrage - Encadrement d'une équipes de techniciens et d'ingénieurs - Gestion des plannings et répartition des tâches - Validation de la conception et des calculs avec les ingénieurs - Validation des études des techniciens...
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Technicien support n1
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Tibco Temps pleinEntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de...
Technicien Support Logiciel H/F
il y a 2 semaines
Ce poste s'adresse à un profil déjà expérimenté en support logiciel / applicatif. Il ne s'agit pas d'un poste de développeur, ni d'un simple helpdesk de niveau 1. Vous interviendrez sur des problématiques fonctionnelles et techniques, avec une forte dimension analyse, pédagogie et accompagnement utilisateurs. Rattaché(e) à l'équipe technique, vous aurez pour responsabilités : - Support technique et applicatif - Prendre en charge les demandes clients et internes (téléphone et e-mail) - Analyser les incidents et proposer des solutions adaptées - Dépannage applicatif - Intervenir sur les applications internes - Guider les utilisateurs pour les rendre autonomes (support de niveau avancé, pas de helpdesk basique) - Analyse de données - Réaliser des requêtes SQL simples pour comprendre et résoudre certaines situations - Accompagnement & formation - Former et accompagner les clients à l'utilisation des logiciels - Déplacements ponctuels (1 fois par mois maximum, sur 2 à 3 jours) - Amélioration continue - Créer et enrichir la documentation et la FAQ - Contribuer à la structuration du support et à l'optimisation des process Environnement technique - Applications web - Systèmes Linux - Bases de données SQL - Notions de scripting (Bash, Python) appréciées Les développements sont réalisés par des équipes dédiées : ce n'est pas un poste de dev
