Technicien Support Méthodes H/F

il y a 2 jours


Tarnos, France Consept Ingenierie Temps plein

Intégré(e) chez notre client en aéronautique, vous intervenez sur du Support Applicatif pour intervenir sur un portail web technique utilisé en interne. Vos missions - Analyser et traiter les demandes utilisateurs (tickets, anomalies, support, droits d'accès, incidents) - Résoudre les incidents lorsque cela est possible ou escalader au niveau supérieur - Assurer un suivi rigoureux et mettre en place une démarche d'amélioration continue basée sur les KPI, la documentation, les arbres de décision et les retours d'expérience - Valider et créer les comptes clients au sein des SI (CRM,SAP), traiter les demandes de modifications, gérer les Business Agents, ainsi que prendre en charge les demandes sensibles (AOG). - Reporting régulier, la participation aux instances de pilotage et la mise à jour continue de la documentation métier.



  • Tarnos, France Consept Ingenierie Temps plein

    Intégré(e) chez notre client en aéronautique, vous intervenez sur du Support Applicatif pour intervenir sur un portail web technique utilisé en interne. Vos missions - Analyser et traiter les demandes utilisateurs (tickets, anomalies, support, droits d'accès, incidents) - Résoudre les incidents lorsque cela est possible ou escalader au niveau...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Tarnos, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client,, société de services, un Technicien Support N2 (F/H) En tant que Technicien Support N2, vous allez devoir intervenir sur : - La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité - La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, ) - Maitriser des technologies...

  • Technicien Méthodes H/F

    il y a 3 jours


    Tarnos, France Consept Ingenierie Temps plein

    Intégré(e) chez notre client en aéronautique, vous intervenez pour apporté un support au service support client. Vos missions : Étudier les rapports de réparation (moteurs et accessoires) afin d'en déduire : - La raison pour laquelle le moteur a été déposé - La cause racine associée à l'évènement Ceci nécessite une analyse des rapports de...

  • Préparateur Méthodes

    il y a 5 jours


    Tarnos, France Consept Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre du support industriel pour notre client dans le domaine aéronautique, nous recherchons un préparateur méthodes pour réaliser les missions suivantes: - Créer des gammes de fabrication (visus 3D sous CATIA et déroulé des tâches sous Arbortext) - Réaliser des plans bullés pour définir la stratégie de...

  • Technicien Méthodes H/F

    il y a 2 jours


    Tarnos, France Consept Ingenierie Temps plein

    Intégré(e) chez notre client en aéronautique, vous intervenez pour apporté un support au service support client. Vos missions : Étudier les rapports de réparation (moteurs et accessoires) afin d'en déduire : - La raison pour laquelle le moteur a été déposé - La cause racine associée à l'évènement Ceci nécessite une analyse des rapports de...

  • Technicien Méthodes H/F

    il y a 2 semaines


    Tarnos, France Consept Ingenierie Temps plein

    Intégré(e) chez notre client en aéronautique, vous intervenez sur du Support Applicatif pour intervenir sur un portail web technique utilisé en interne. Vos missions - Prendre en charge les demandes utilisateurs et les remontées de bugs liées au portail - Analyser les remarques et propositions d'amélioration, assurer un premier niveau de diagnostic -...

  • Technicien Méthodes H/F

    il y a 5 jours


    Tarnos, Nouvelle-Aquitaine, France Consept - Assembleur de Talents Temps plein

    Les missions du posteIntégré(e) chez notre client en aéronautique, vous intervenez sur du Support Applicatif pour intervenir sur un portail web technique utilisé en interne.Vos missionsPrendre en charge les demandes utilisateurs et les remontées de bugs liées au portailAnalyser les remarques et propositions d'amélioration, assurer un premier niveau de...


  • Tarnos, France CTS Corporate Temps plein

    Dans le cadre d'un projet client, nous recherchons un Support Applicatif Niveau 1 pour renforcer l'équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles des applications métiers. Vous interviendrez directement au sein de l'environnement client, en étroite collaboration avec les utilisateurs et les équipes techniques. Missions principales: - Assurer...

  • Préparateur Méthodes

    il y a 2 semaines


    Tarnos, France STEP UP Temps plein

    **A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Tarnos, France À Lundi Temps plein

    Vous aimez la maintenance et l'électricité industrielle ? Nous recherchons pour notre adhérent spécialisé dans la fabrication de tôles en acier un Technicien de maintenance (H/F) pour renforcer son atelier à Tarnos. Pourquoi nous rejoindre ? Avec un contrat de professionnalisation de 12 mois, vous bénéficiez d'une formation interne et...