Customer Sucess Manager Cisco H/F

il y a 4 jours

RueilMalmaison, France NXO France Temps plein

Dans le cadre du développement de notre stratégie d'accompagnement client, nous recherchons un Customer Success Manager (CSM) Réseaux d'Entreprises Cisco. Ce rôle clé vous permettra de piloter la satisfaction, la fidélisation et la valeur générée pour nos clients autour des solutions Cisco, en lien avec nos équipes internes et les programmes du constructeur, et de contribuer à optimiser l'adoption des technologies Cisco. Vous aurez pour principales missions : - Être le référent NXO sur les programmes Cisco Lifecycle, accompagner les clients dans l'usage des solutions tout au long de leur cycle de vie, et assurer la coordination avec les équipes NXO. - Valoriser les cas d'usage et les bénéfices métiers des solutions Cisco, en veillant à leur bonne compréhension et appropriation technique par les clients. - Favoriser l'adoption et la consommation des solutions Cisco, analyser les données d'usage, suivre la consommation des licences et proposer des recommandations personnalisées pour maximiser la valeur client. - Identifier proactivement les opportunités commerciales (renouvellements, extensions de services ou de fonctionnalités), et les partager avec les équipes de compte. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques et support, et participer activement à la mise en oeuvre de la stratégie Customer Success. - Utiliser les outils Cisco dédiés (PartnerExperiencePlatform,SubscriptionWorkbench,SmartAccounts,etc.)pour piloter efficacement le parcours client et optimiser son expérience. - Assurer une veille sur les modèles d'achat Cisco (logiciels, matériels, services), et accompagner les clients dans leurs choix et leur stratégie d'investissement. - Partager les meilleures pratiques en interne et contribuer à la montée en compétences des équipes sur l'approche Customer Success autour des réseaux d'entreprise Cisco.

  • Customer Sucess Manager Cisco H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France FAYAT Group Temps plein

    Customer Success Manager Cisco H/F – FAYAT Group Dans le cadre du développement de notre stratégie d'accompagnement client, nous recherchons un Customer Success Manager (CSM) Réseaux d'Entreprises Cisco. Ce rôle clé vous permettra de piloter la satisfaction, la fidélisation et la valeur générée pour nos clients autour des solutions Cisco, en lien...

  • Customer Sucess Manager Cisco H/F

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France NXO France Temps plein

    Le poste de Customer Sucess Manager Cisco H/F Dans le cadre du développement de notre stratégie d'accompagnement client, nous recherchons un Customer Success Manager (CSM) Réseaux d'Entreprises Cisco. Ce rôle clé vous permettra de piloter la satisfaction, la fidélisation et la valeur générée pour nos clients autour des solutions Cisco, en lien avec...

  • Customer Success Manager

    il y a 11 heures

    Rueil-Malmaison, France GREENFAMILY Temps plein

    **Green Family **est une PME française, créée en 2011, leader des couches et de l’hygiène féminine écologiques en France ! Nous proposons une large gamme de produits au positionnement Naturel/Santé à travers nos deux marques : Love & Green et Change Now. Nous développons des produits toujours dans le même esprit **:des produits les plus naturels...

  • Assistant(E) Customer Success Manager

    il y a 11 heures

    Rueil-Malmaison, France GREENFAMILY Temps plein

    **Green Family **est une PME française, créée en 2011, leader des couches et de l’hygiène féminine écologiques en France ! Nous proposons une large gamme de produits au positionnement Naturel/Santé à travers nos deux marques : Love & Green et Change Now. Nous développons des produits toujours dans le même esprit **:des produits les plus...

  • Key Account Manager, France

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France F-secure Temps plein

    F-Secure makes every digital moment more secure, for everyone. For over 35 years, we’ve led the cybersecurity industry, protecting tens of millions of people online together with our 200+ service provider partners. We value our Fellows' individuality, with an inclusive environment where diversity drives innovation and growth. What makes you unique is what...

  • HR Business Partner

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Talensium Temps plein

    Portad, c'est une société de portage salarial à taille humaine qui accompagne les consultants indépendants avec réactivité, transparence et proximité. Créée en Janvier 2024, Portad compte déjà 100 consultants portés et vise 300 d'ici fin 2026. Nous croyons qu'un consultant porté doit se sentir accompagné comme un client premium : réactivité,...

  • Customer Manager

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Seriderm Groupe Temps plein

    Poste: Customer ManagerLieu: Rueil-Malmaison (92)Rémunération: 30K € bruts annuelsHoraires: 35 heures / semaineStatut: Agent de maîtriseLe groupe SERIDERM, l'un des leaders mondiaux du matériel médical et esthétique haut de gamme, poursuit sa croissance en Europe.À la base de cette success story : une équipe passionnée, créative et engagée,...

  • Channel Account Manager – Southwest Area of France

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France F-Secure Corporation Temps plein

    At WithSecure™, we protect businesses all over the world. Our SaaS solutions safeguard against modern cyber threats, and our innovative Co‑security approach reflects our belief that true protection requires collaboration and shared expertise. No one can solve every cyber security problem alone. Our vision is to become Europe’s flagship in cyber...

  • Head of Customer Operations

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Alcon Temps plein

    Head of Customer Operations (France) At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to...

  • Customer Care Department Director

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Vossloh Switch Systems SA Temps plein

    **Are you eager to help shape the future of mobility and contribute to sustainability? Then Vossloh is the right place for you. Join our team and be part of innovative solutions that drive positive change in the transportation industry.** At Vossloh Cogifer, our mission is clear : to promote green mobility through innovative rail infrastructure solutions....