Technicien Support Informatique H/F
il y a 11 heures
LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiersNotre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en oeuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain. Dans le cadre de la recentralisation de nos activités techniques à Reims, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour renforcer notre pôle IT.Vous contribuez au bon fonctionnement du système d'information et garantissez la qualité du support fourni aux magasins V and B et aux équipes internes. Vous aurez notamment en charge :Support & assistance - Réceptionner, analyser et traiter les tickets et appels du support, - Réaliser l'assistance technique à distance ou ponctuellement sur site (matériel, logiciels, réseau), - Conseiller et accompagner des utilisateurs, avec pédagogie et diplomatie, - Intervenir sur l'implantation sur site des nouveaux magasins, Maintenance & exploitation - Installer, configurer et effectuer la maintenance des postes, périphériques et logiciels, - Gérer le parc informatique (inventaire, supervision, mises à jour, contrôle à distance), - Gérer et résoudre les incidents techniques, - Rédiger les documentations et les procédures utilisateurs, Environnement & projets - Participer aux évolutions techniques et aux nouveaux outils développés pour les magasins, - Collaborer étroitement avec l'équipe de développement et le réseau V and B pour garantir la qualité des solutions déployées.
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France VandB Temps pleinMission: LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France V AND B Temps pleinLOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le cadre de la...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Reims, France V and B Temps pleinLOG’INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l’informatisation des magasins : système d’encaissement, outils opérationnels, solutions métiers… Notre équipe, composée d’une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain. Dans le...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 jours
Reims, France Adecco - France Temps pleinVotre missionDans le cadre du renforcement de l’équipe informatique de notre client, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour intervenir au sein du siège basé à Reims.Vous intégrerez une équipe en place afin de renforcer le support existant, notamment pour résorber le backlog et accompagner les utilisateurs au quotidien sur leurs...
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Technicien support utilisateurs
il y a 2 semaines
Reims, France Actual Talent Metz IT Temps pleinActual Talent METZ recrute pour l'un de ses clients, un prestataire informatique reconnu, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim sur le secteur de Reims. Pour renforcer l'équipe IT en place, vous assurez l'assistance technique auprès des collaborateurs. Vos missions principales : - Support & Ticketing : Gestion des...
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Technicien Informatique
il y a 3 jours
Reims, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco Tech & Ingénierie recherche pour l'un de ses clients un technicien informatique H/F pour venir renforcer l’équipe en place pour le traitement du backlog et le support aux utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : Prise en charge et résolution des tickets via l’outil de ticketing GLPISupport informatique de niveau 1 / 2...
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Technicien informatique H/F
il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France TIBCO Temps pleinNous, les Tib's, sommesprestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en...
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Technicien Support N1 H/F
il y a 3 semaines
Reims, France Hexanet Temps pleinDans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons en CDI un technicien support N1 H/F sur Reims. Votre mission : Vous apportez un premier niveau d'expertise et d'accompagnement dans le cadre de traitement de demandes clients et de résolution d'incidents. Pour remplir votre mission, vous : * Réceptionnez et répondez aux demandes et...
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technicien support stockage
il y a 4 jours
Reims, Grand Est, France AEROCONTACT Temps pleinLe technicien support technique assure l'assistance technique auprès des clients et distributeurs utilisant les armoires d'autoconsommation commercialisées par l'entreprise. Il intervient sur l'ensemble du cycle de vie du produit : mise en service, support à distance, dépannage et formation. Il joue un rôle central dans la transmission du savoir-faire...
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Technicien Support N1 H/F
il y a 1 semaine
Reims, France Hexanet Temps pleinDans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons en CDI un technicien support N1 H/F sur Reims. Votre mission : Vous apportez un premier niveau d'expertise et d'accompagnement dans le cadre de traitement de demandes clients et de résolution d'incidents. Pour remplir votre mission, vous : * Réceptionnez et répondez aux demandes et...
