Technicien Support Informatique H/F

il y a 1 jour


Reims, France V and B Temps plein

LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiersNotre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en oeuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain. Dans le cadre de la recentralisation de nos activités techniques à Reims, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour renforcer notre pôle IT.Vous contribuez au bon fonctionnement du système d'information et garantissez la qualité du support fourni aux magasins V and B et aux équipes internes. Vous aurez notamment en charge :Support & assistance - Réceptionner, analyser et traiter les tickets et appels du support, - Réaliser l'assistance technique à distance ou ponctuellement sur site (matériel, logiciels, réseau), - Conseiller et accompagner des utilisateurs, avec pédagogie et diplomatie, - Intervenir sur l'implantation sur site des nouveaux magasins, Maintenance & exploitation - Installer, configurer et effectuer la maintenance des postes, périphériques et logiciels, - Gérer le parc informatique (inventaire, supervision, mises à jour, contrôle à distance), - Gérer et résoudre les incidents techniques, - Rédiger les documentations et les procédures utilisateurs, Environnement & projets - Participer aux évolutions techniques et aux nouveaux outils développés pour les magasins, - Collaborer étroitement avec l'équipe de développement et le réseau V and B pour garantir la qualité des solutions déployées.



  • Reims, Grand Est, France VandB Temps plein

    Mission: LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le...


  • Reims, Grand Est, France V AND B Temps plein

    LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le cadre de la...


  • Reims, France V and B Temps plein

    LOG’INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l’informatisation des magasins : système d’encaissement, outils opérationnels, solutions métiers… Notre équipe, composée d’une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain. Dans le...


  • Reims, Grand Est, France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 2 jours


    Reims, France Hexanet Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons en CDI un technicien support N1 H/F sur Reims. Votre mission : Vous apportez un premier niveau d'expertise et d'accompagnement dans le cadre de traitement de demandes clients et de résolution d'incidents. Pour remplir votre mission, vous : * Réceptionnez et répondez aux demandes et...

  • technicien support n1

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Hexanet Temps plein

    Le poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons en CDI un technicien support N1 H/F sur Reims.Votre mission : Vous apportez un premier niveau d'expertise et d'accompagnement dans le cadre de traitement de demandes clients et de résolution d'incidents.Pour remplir votre mission, vous :Réceptionnez et répondez aux demandes...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 1 semaine


    Reims, France Hexanet Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons en CDI un technicien support N1 H/F sur Reims. Votre mission : Vous apportez un premier niveau d'expertise et d'accompagnement dans le cadre de traitement de demandes clients et de résolution d'incidents. Pour remplir votre mission, vous : * Réceptionnez et répondez aux demandes et...

  • Techicien Support

    il y a 2 semaines


    Reims, France Groupe Audeo Temps plein

    **OSEZ REJOINDRE L’AVENTURE AUDEO** **ET DEVENEZ NOTRE FUTUR ANALYSTE DEVELOPPEUR (F/H)** - Reims, zone Farman - CDI - à partir de 27000€ annuels bruts - 35h/semaine - du Lundi au Vendredi - Télétravail partiel **DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE** Dans le cadre de son développement, le Groupe Audeo poursuit sa croissance. Ainsi, notre DSI...


  • Reims, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz recherche pour un de ses clients un Gestionnaire de stock informatique H/F dans le cadre d'une mission d'un an. Vous êtes responsable de la gestion, préparation et distribution du matériel informatique au sein d'une équipe support IT. Vos missions principales : - Réceptionner, contrôler et étiqueter le matériel informatique livré....

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, leader du recrutement spécialisé dans l'IT, recherche pour son client basé à Reims un technicien helpdesk/support informatique (H/F) pour une longue mission d'intérim. Vos missions Vos missions seront : Assurer le support technique de niveau 1 Prise en main des postes utilisateurs à distance Diagnostiquer et résoudre les problèmes...