Technicien Support N1

il y a 1 semaine

Lille, France Metaline Temps plein

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien support N1 pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous Missions principales Vous assurez l'assistance et l'accompagnement des utilisateurs en proximité via le support informatique de niveau 1 : - Résolution des incidents et analyse des causes racines - Relais auprès des équipes applicatives et d'exploitation informatique - Traitement des demandes utilisateurs via : - Appels téléphoniques - Chat - Formulaires - Google Meet - Accueil IT (comptoir) Profil recherché Compétences techniques - Environnement Windows - Active Directory - Installation d'applications - Masterisation et déploiement de postes Aptitudes et Compétences Relationnelles - Excellent sens de la communication - Esprit d'équipe - Proactivité et envie de progresser Expérience et formation - Première expérience réussie sur un poste de support IT Process de recrutement - Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline - Un Entretien Technique - Rencontre avec le client

  • Technicien support N1

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support N1

    Il y a 44 minutes

    Lille, France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad ! Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs. 1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Experis Temps plein

    Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance. Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 6 jours

    Lille, France Experis France Temps plein

    Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les...

  • Technicien Support N1/ Anglais

    Il y a 39 minutes

    Greater Lille Metropolitan Area, France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad ! Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs. 1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de...

  • Support Helpdesk Néerlandais

    il y a 1 semaine

    Lille, France House of ABY Temps plein

    Ce que vous ferez : En tant que Technicien support N1 bilingue Vos principales responsabilités : - Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. - Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs - Contribuer à la mise à jour de la base...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France ASTEK Temps plein

    Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Lille Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif / systèmes &...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Astek Temps plein

    Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Lille Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif / systèmes &...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...

  • Technicien Support N2

    Il y a 42 minutes

    Lille, France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la...