Secrétaire Après-vente Automobile H/F
Il y a 5 jours
Labège, Midi-Pyrénées, France
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Récapitulatif de la mission Expérience souhaitée : 2 ans minimum Lieu de travail : Labège (31) Horaires : 35h Durée : CDI Salaire : Selon expérience Date de début : Dès que possible Secteur d’activité : Commerce; réparation d'automobiles et de motocycles En tant que Secrétaire Après-vente Automobile, vous serez en charge des missions suivantes:
* Accueillir les clients de manière physique et téléphonique ;
* Assurer la gestion administrative des dossiers après-vente ;
* Préparer et suivre de la facturation des interventions ;
* Classer, archiver et mettre à jour les documents et données ;
* Assurer le relai entre les clients, l’atelier, le chef de service et les équipes ;
* Appliquer les procédures relatives au constructeur et au groupe;
* Garantir aux clients un service de qualité dans les meilleurs délais. Avantages En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez des avantages suivants :
* Tarifs préférentiels sur les achats, l’entretien et les pièces détachées ;
* Accès aux avantages d’IRP Auto. Compétences requises Vous possédez une formation en secrétariat, gestion administrative ou assistanat et disposez d’une expérience significative dans le domaine automobile (concession, garage). Savoir-faire:
* Connaissances en après-vente automobile ;
* Maitrise des outils informatiques du métier. Savoir-être:
* Organisation, rigueur et réactivité;
* Gestion de l’urgence et des priorités ;
* Sens du service et de la satisfaction client.
* Accueillir les clients de manière physique et téléphonique ;
* Assurer la gestion administrative des dossiers après-vente ;
* Préparer et suivre de la facturation des interventions ;
* Classer, archiver et mettre à jour les documents et données ;
* Assurer le relai entre les clients, l’atelier, le chef de service et les équipes ;
* Appliquer les procédures relatives au constructeur et au groupe;
* Garantir aux clients un service de qualité dans les meilleurs délais. Avantages En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez des avantages suivants :
* Tarifs préférentiels sur les achats, l’entretien et les pièces détachées ;
* Accès aux avantages d’IRP Auto. Compétences requises Vous possédez une formation en secrétariat, gestion administrative ou assistanat et disposez d’une expérience significative dans le domaine automobile (concession, garage). Savoir-faire:
* Connaissances en après-vente automobile ;
* Maitrise des outils informatiques du métier. Savoir-être:
* Organisation, rigueur et réactivité;
* Gestion de l’urgence et des priorités ;
* Sens du service et de la satisfaction client.