Responsable de Département SAV
il y a 2 semaines
Membre du comité de Direction du magasin FNAC STRASBOURGet rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. MISSIONS : - Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier, - Vous recrutez, animez et formez votre équipe, - Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising, - Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac, - Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation…), - Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité. - Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL : Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement. Poste à pourvoir en CDD, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
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Responsable de Département SAV
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Groupe Fnac Darty Temps plein 40 000 € - 80 000 € par anDescription du posteMétierMANAGEMENT VENTE Intitulé du poste (F/H)Responsable de Département SAV - Logistique F/HContratCDD StatutCadre Description et profilMembre du comité de Direction du magasin FNAC STRASBOURG et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du...
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Responsable de Département SAV
il y a 2 jours
Strasbourg, France Fnac Darty Temps pleinResponsable de Département SAV - Logistique F/H Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, recrute un responsable de département SAV - logistique et service après‑vente pour le magasin FNAC Strasbourg. Vous serez membre du comité de Direction et rattaché(e) au Directeur. Description du poste et Missions Définir la stratégie magasin...
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Responsable de Département SAV
il y a 7 jours
Strasbourg, Grand Est, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Responsable de Département SAV
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein 45 000 € - 70 000 € par an"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...
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Responsable SAV
il y a 3 jours
Strasbourg, France DE GRAET Temps pleinA ce poste clé rattaché à la Direction Générale, votre mission sera de mettre en oeuvre la politique de service après-vente de la société auprès des clients et utilisateurs ; à ce titre vos principales responsabilités seront les suivantes: - Organiser et gérer le SAV (manager, former le personnel itinérant et sédentaire), - Superviser...
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Adjoint - Adjointe Au Responsable Du Département
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...
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Responsable Du Département Assistance Logistique
il y a 5 jours
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. La Direction espaces publics...
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Directeur SAV et Logistique
il y a 2 jours
Strasbourg, France Fnac Darty Temps pleinUne entreprise de distribution recherche un Responsable de Département SAV - Logistique à Strasbourg. Ce poste, rattaché à la direction, exige un leadership éprouvé et une expérience en management d'équipe logistique ou service après-vente. Les responsabilités incluent la définition de la stratégie du magasin, la gestion du budget et...
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Strasbourg, France Mercato de l'emploi Temps pleinChargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s'assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une équipe de techniciens itinérants...
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Responsable SAV
il y a 1 jour
Strasbourg, France DALKIA Temps pleinDescriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Strasbourg (MUNDOLSHEIM - 67). Au...
