Assistant Commercial Export H/F

Vous aimez coordonner, organiser, anticiper et trouver des solutions ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement international où chaque dossier est différent ? Nous recrutons un Assistant commercial export (H/F) en CDI pour notre siège social situé au Pecq (78). Rejoignez notre équipe Export et devenez un acteur clé de la satisfaction de nos clients et filiales à travers le monde. Bien plus qu'un poste d'administration des ventes, nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de coordonner les différents acteurs de la chaîne export, de sécuriser les flux internationaux et d'offrir un service irréprochable à nos clients. Vous évoluerez au coeur des échanges entre les clients, les transporteurs, les transitaires, les douanes, la production, les achats et la comptabilité, dans un environnement où la réactivité, l'autonomie et l'esprit d'équipe font la différence. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Export, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales export et accompagnez les clients tout au long de leurs commandes. Au quotidien :
- Enregistrer, gérer et suivre les commandes export de leur saisie jusqu'à leur livraison
- Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes, les disponibilités, les délais et les conditions de livraison
- Organiser et coordonner les transports routiers, maritimes et aériens
- Assurer le lien entre les clients, les filiales, les transporteurs et les différents services internes
- Contrôler et valider les factures des prestataires externes
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des litiges
- Réaliser les documents nécessaires aux opérations export :
- Certificats d'origine
- EUR1
- Crédits documentaires
- Remises documentaires
- Documents douaniers
- Documents liés aux Incoterms
- Assurer le reporting et le suivi administratif de l'activité
- Veiller au respect des réglementations du commerce international et des procédures internes Mais aussi Vous serez un véritable facilitateur entre les attentes de nos clients et les contraintes opérationnelles de nos différents partenaires :
- Suivre scrupuleusement les délais annoncés et vous assurer que les engagements clients soient respectés
- Coordonner les flux entre notre site de production et nos filiales
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives
- Participer à l'amélioration continue de l'organisation du service
- Garantir un niveau de service élevé grâce à un suivi précis, transparent et proactif des dossiers Un poste au coeur de l'international Vous interviendrez sur des flux couvrants :
- L'Europe (Espagne, Portugal, Italie, Belgique)
- Le Maghreb
- Les DOM-TOM Vous travaillerez quotidiennement avec :
- Des distributeurs internationaux
- Nos filiales du Groupe
- Des transitaires et transporteurs
- Les douanes et chambres de commerce
- Les équipes production, logistique, achats, comptabilité et qualité Chaque dossier est unique et nécessite une véritable capacité d'analyse, d'adaptation et de coordination. Le profil que nous recherchons Vous êtes diplômé(e) d'une formation en Commerce International (Bac +2 à Bac +5) et disposez idéalement d'une première expérience réussie dans un environnement export (environ 3 à 5 ans d'expérience dans des fonctions liées à l'export). Les indispensables : Anglais courant impératif à l'écrit comme à l'oral Bonne maîtrise du Pack Office Connaissance des fondamentaux du commerce international Maîtrise ou bonne compréhension des Incoterms Sens de l'organisation et gestion des priorités Excellentes qualités relationnelles Un véritable plus : Connaissance de SAP Maîtrise de l'espagnol et/ou du portugais constitue un réel atout Expérience dans l'administration des ventes export ou la logistique internationale Ce qui fera la différence Vous êtes autonome, débrouillard(e) et aimez trouver des solutions. Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre en qualité de suivi. Vous appréciez les environnements où les journées sont variées et où les imprévus font partie du quotidien. Vous faites preuve de rigueur dans le suivi administratif tout en conservant une forte orientation client. Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles. Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une dynamique collective forte. Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous inscrire durablement dans un projet d'entreprise. Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez :
- Une équipe export expérimentée, soudée et particulièrement solidaire
- Un environnement international stimulant
- Une activité riche en interactions et en responsabilités
- Une entreprise qui privilégie l'autonomie et la prise d'initiative
- Un parcours d'intégration complet et structuré
- Un