Responsable Service Clients F/H
il y a 2 jours
Notre entreprise : Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020. TK Elevator France réalise un chiffre d'affaires de près de 281 M€ avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaine d'agences et d'antennes locales. Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services. Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à La Roche sur Foron (74). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e de : - Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur, - Garantir la qualité du service client - Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client, - Animer et manager une équipe de Techniciens, - Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés, - Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées, - Assurer financièrement la gestion de son secteur. - Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service. Votre profil : Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire… Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser. Vous êtes doté·e de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients. Bon·ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureu·se·x et vous maîtrisez bien les outils informatiques. Rémunération et avantages : Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus. Mutuelle Groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.
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Responsable Service Clients SAV – Leadership
il y a 5 jours
La Roche-sur-Foron, France thyssenkrupp Elevator Temps pleinUne entreprise majeure du secteur des ascenseurs recherche un·e Responsable Service Clients F/H pour piloter l'activité SAV à La Roche-sur-Foron. Vos missions incluent la gestion de l'équipe, la garantie de la qualité du service client et la représentation de l'entreprise. Un profil avec une expérience significative en environnement technique,...
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Responsable service clients F/H
il y a 5 jours
La Roche-sur-Foron, France TK Elevator Temps pleinTK Elevator La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nos attentes Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à La Roche sur Foron (74). Votre mission : Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur, Garantir la qualité du service...
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Responsable service clients F/H
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France TK Elevator Temps pleinNos attentesNous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à La Roche sur Foron (74).Votre mission :Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.A ce titre, vous serez...
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Responsable service clients F/H TK ELEVATOR France SAS
il y a 5 jours
La Roche-sur-Foron, France thyssenkrupp Elevator Temps pleinAvec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est...
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Caissier Polyvalent
il y a 4 jours
La Roche-sur-Foron, France station service Temps pleincaissier H/F polyvalent de station service, point relai colis vos compétences : polyvalent - sens du commerce - manutention - expérience de caisse possibilité de travail le weekend. possibilité de CDI par la suite Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 11,88€ à 11,90€ par heure Lieu du poste : En...
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Responsable Service Clients
il y a 2 jours
La Roche-sur-Yon, France Kreno Consulting Temps pleinCDI La Roche-sur-Yon - Pays de la Loire - France PRESENTATION OF THE COMPANY Groupe industriel français, en forte croissance recherche un manager pour le service client de l’une de ses marques emblématique et leader du marché. **Responsable Service clients** (H/F)** Poste basé en Vendée (85) En lien direct avec le Directeur du Service Client de...
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Leader Service Clients — Ascenseurs
il y a 5 jours
La Roche-sur-Foron, France TK Elevator Temps pleinUne entreprise internationale du secteur des ascenseurs recherche un·e Responsable Service Clients en CDI basé à La Roche-sur-Foron. Le candidat idéal aura une expérience significative dans un environnement technique et saura manager une équipe. Les responsabilités comprennent la gestion du Service Après-Vente et la représentation de l'entreprise...
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
La Tourette, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint-Bonnet-Le-Chateau. Sur ce poste, vos missions sont les...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
La Roche-sur-Foron, France Conseil recrutement Temps plein**WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à La Roche sur Foron** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les...
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Responsable Maintenance Ascenseurs H/F
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Foron, France Tk Elevator Temps pleinNous recherchons un·e Responsable Maintenance Ascenseurs F/H en CDI, le poste est basé à La Roche sur Foron (74). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e...
